İçeriğe atla

Upserve

Upserve
EndüstriSatış noktası
Genel merkeziProvidence, Rhode Island ABD
Önemli kişilerAngus Davis, Josh Kopelman ve Reid Hoffman
ÜrünUpserve platformu
Web sitesiupserve.com

Upserve, (önceki adı Swipely), bağımsız tam hizmet veren restoran işletimi ve onların bütün iş süreçlerinin yönetimini sağlayan bir restoran yönetimi platformu sağlayan bir şirkettir. Platform, restorana özgü satış noktası (POS) yazılımı, ödemeler, analitik, uzaktan sipariş, sadakat programı ve restoranlar için özel olarak tasarlanmış diğer pazarlama araçlarından oluşur. Upserve Platformu merkezinde bulut tabanlı Upserve POS yer almaktadır. Bu sistem, Upserve'in 2016 yılında Groupon'dan satın aldığı bir satış noktası sistemidir.[1]

2013 yılında Forbes dergisi, Swipely şirketini "Amerika'nın En Çok Umut Veren Şirketleri" listesine dahil etti.[2] Upserve'nin o dönemdeki CEO'su Angus Davis'i, Forbes'un "Amerika'nın 35 Yaş Altı En Çok Umut Vadeden CEO'ları" listesine seçildi.[3] Upserve, 2017'de, platformun büyümesini hızlandırmak için Vista Equity Partners'tan dokuz rakamlı bir yatırım aldı.[4]

Şirket merkezi Rhode Island eyaletinin en büyük kenti ve başkenti olan[5] Providence'ta bulunmaktadır.

Tarihçe ve hizmetleri

Eski adı Swipely olan Upserve, 2007 yılında Microsoft tarafından satın alınan Tellme Networks'ün kurucu ortağı Angus Davis tarafından 2009 yılında kuruldu.[6][7][8] Swipely, eskiden üyelerin satın aldıklarını arkadaşlarıyla paylaştığı bir sosyal ağ idi.[9][10][11]

Şubat 2011'de Swipely, yerel satıcıların, devamlılık gösteren müşterileri ödüllendirmekte kullanılan bir sadakat platformuna dönüştü.[12] Swipely, 2016 yılında, Groupon'dan Breadcrumb POS uygulamasını satın aldı ve restoran endüstrisi için kapsamlı bir yönetim sistemi sunduğunu gösterecek biçimde Upserve olarak yeniden markalandırdı.[13]

Upserve, 2017 yılında Grubhub ile bir ortaklık yaparak Grubhub'ın kendi çevrimiçi sipariş çözümünü de kullanarak entegre bir çevrimiçi sipariş uygulaması sunarak Restoran Yönetim Platformunu genişletti.[14] Upserve, rezervasyonları ve masa yönetimini kolaylaştırmak için, sektörde ilk olduğu kabul edilen bir POS entegrasyonu üretmek için 2018'de Resy ile ortaklık kurdu.[15] Ayrıca, müşterilerinin farklı sistemleri birbirine bağlaması için entegre restoran teknolojisinin tasarım danışmanlığını yaptığı Upserve Marketplace'i tanıttı.[16]

Finansal durumu ve gelişimi

Providence start-up şirketi,[17] A Serisi risk sermayesinde 7,5 milyon ABD doları toplayan ilk Rhode Island merkezli yazılım şirketidir.[18] 2013 yılında Upserve, Shasta Ventures liderliğindeki 12 milyon dolarlık B Serisi yatırımını güvence altına aldı ve Pritzker Group[19] liderliğindeki Seri C yatırımını 20 milyon $'a yükselterek toplam fonları 40.5 milyon dolara kadar çıkardı.[20]

Upserve, Temmuz 2017'de Vista Equity Partners'tan 100 milyon dolardan fazla stratejik yatırım aldı.[21] 2018 baharından itibaren binlerce restoran, 57 milyondan fazla aktif lokantayla ilişkileri yönetmek, yıllık 12 milyar doları aşan satışları işlemek ve ayda 36 milyondan fazla yemek servisi yapmak için Upserve platformu kullanılmaktadır.

Upserve, Providence, RI'daki genel merkezi ile San Francisco ve New York'taki mevcut ofis mekânlarının yanı sıra, 2018 yılında Denver'da bir ofis daha açtı.[22]

Upserve, Temmuz 2018'de İsrail merkezli envanter yönetimi platformu SimpleOrder'ı satın aldığını da duyurdu.[23]

Tanınması

Swipely, 2013 yılında Forbes dergisinin "Amerika'nın En Umut Veren Şirketlerinden" biri seçildi.[2] Swipely, bu Forbes listesine girebilen ilk Rhode Island merkezli şirket oldu.[24] CEO Angus Davis, Forbes'un "Amerika'nın 35 Yaş Altı En Çok Umut Vadeden CEO'ları" listesine de dahil edildi.[3]

Upserve, The New York Times, Forbes, CBS This Morning, Wall Street Journal,[25] Inc., Entrepreneur, The Boston Globe,[26] Thrillist, BostInno,[27] Quartz ve RestaurantInsider'da yayınlara konu oldu.

Kaynakça

  1. ^ "Groupon sells restaurant-tech business Breadcrumb to Upserve" (İngilizce). Chicago Tribune. 25 Nisan 2019 tarihinde kaynağından arşivlendi. 
  2. ^ a b "America's Most Promising Companies" (İngilizce). Forbes magazine. Şubat 2013. 11 Nisan 2019 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 12 Ocak 2021. 
  3. ^ a b "America's Most Promising CEOs Under 35" (İngilizce). Forbes magazine. 30 Aralık 2018 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 12 Ocak 2021. 
  4. ^ "Angus Davis Builds Upserve To Serve As Management Platform For America's One Million Restaurants" (İngilizce). Forbes magazine. 30 Aralık 2018 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 4 Haziran 2018. 
  5. ^ "Providence: Introduction" (İngilizce). Advameg, Inc. 9 Mayıs 2006 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 5 Haziran 2007. 
  6. ^ Kara Swisher (11 Mayıs 2010). "Swipely Nabs $7.5 Million in Series A Funding for Social Spending (And to Attack Blippy!)" (İngilizce). All Things D. 6 Mayıs 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 12 Ocak 2021. 
  7. ^ Sally Herships (2 Haziran 2010). "Social shopping sites high in data value" (İngilizce). NPR Marketplace. []
  8. ^ Microsoft Purchase Of Tellme Adds Voice To Web Initiative (İngilizce). The Wall Street Journal. 15 Mart 2007. 24 Ocak 2018 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 1 Haziran 2009. 
  9. ^ MG Siegler (11 Mayıs 2010). "You Could See Swipely's $7.5 Million Round On Blippy, But You Won't On Swipely". TechCrunch (İngilizce). 11 Şubat 2021 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 12 Ocak 2021. 
  10. ^ Stone, Brad (11 Mayıs 2010). "Swipely Enters the Social Shopping Field". The Wall Street Journal. 14 Mayıs 2010 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 12 Ocak 2021. 
  11. ^ Ylan Q. Mui (22 Mayıs 2010). "In shoppers' online networks, privacy has no price tag". The Washington Post (İngilizce). 24 Ocak 2018 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 12 Ocak 2021. 
  12. ^ Alspach, Kyle (15 Aralık 2011). "Swipely vs. LevelUp: Battle in Boston Over Customer Loyalty Tech" (İngilizce). Boston Business Journal. 29 Aralık 2014 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 12 Ocak 2021. 
  13. ^ "Providence's data company Swipely now Upserve, reflecting focus on restaurateurs". The Providence Journal (İngilizce). 12 Mart 2016 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 17 Mart 2016. 
  14. ^ "Grubhub pairs with Oracle Hospitality to streamline orders" (İngilizce). Chicago Tribune. 4 Kasım 2018 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 4 Haziran 2018. 
  15. ^ "Resy rolls out a new suite of tools for restaurants" (İngilizce). TechCrunch. 8 Haziran 2018 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 4 Haziran 2018. 
  16. ^ "Upserve offers seamless online ordering" (İngilizce). Fast Casual. 6 Ağustos 2018 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 4 Haziran 2018. 
  17. ^ Ted, Nesi (31 Aralık 2012). "Executive Suite" (İngilizce). WPRI Eyewitness News. 7 Ocak 2013 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 12 Ocak 2021. 
  18. ^ Lacy, Sarah (17 Aralık 2012). "Swipely Is Processing $250m in Payments all from Tiny Rhode Island" (İngilizce). Pando Daily. 14 Kasım 2013 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 12 Ocak 2021. 
  19. ^ "Term Sheet" (İngilizce). Fortune dergisi. 9 Mayıs 2016. 25 Eylül 2016 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 4 Haziran 2018. 
  20. ^ "Upserve, Providence's restaurant-tech firm, lands major investment" (İngilizce). Providence Journal. 24 Ocak 2018 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 4 Haziran 2018. 
  21. ^ "Competitor of R.I. restaurant tech firm Upserve raises $101M in financing" (İngilizce). Providence Journal. 6 Nisan 2018 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 4 Haziran 2018. 
  22. ^ "Restaurant tech firm sets up at Denver Place" (İngilizce). BusinessDen. 21 Temmuz 2018 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 4 Haziran 2018. 
  23. ^ "Upserve Acquires Inventory Management Platform" (İngilizce). RhodeIslandInno. 1 Ağustos 2018 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 27 Temmuz 2018. 
  24. ^ McGowan, Dan (8 Şubat 2013). "Providence-based Swipely Named to Forbes' List of America's 'Most Promising Companies" (İngilizce). WNAC-TV. 10 Nisan 2013 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 12 Ocak 2021. 
  25. ^ "Vista Invests in Restaurant Software Provider Upserve" (İngilizce). The Wall Street Journal. Erişim tarihi: 4 Haziran 2018. 
  26. ^ "How restaurants know what you want to eat before you do" (İngilizce). The Boston Globe. 13 Haziran 2017 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 4 Haziran 2018. 
  27. ^ "Upserve Gets More Funding"" (İngilizce). BostInno. Erişim tarihi: 4 Haziran 2018. 

Konu hakkındaki yayınlar

Dış bağlantılar

İlgili Araştırma Makaleleri

<span class="mw-page-title-main">Fatih Tutak</span>

Fatih Tutak, Türk şef ve restoran sahibidir. Türkiye'de 2 Michelin Rehberi Yıldızı'na sahip tek restoran olan TURK Fatih Tutak isimli restoranın hem işletmeciliğini hem de baş şefliğini yapmaktadır.

Daha önce Green Monster Games, LLC olan 38 Studios, LLC, Major League Baseball atıcısı Curt Schilling tarafından 2006 yılında kurulan ve kendi forma numarasıyla adlandırılan bir Amerikalı eğlence ve IP geliştirme şirketidir. Başlangıçta Massachusetts merkezli olan şirket, söz konusu devletin yarı kamu İktisadi Kalkınma Şirketi'nden (EDC) 75 milyon dolar kredi garantisi almasının ardından Rhode Island'a taşındı. Şubat 2012'de şirket, birkaç platform için tek oyunculu bir aksiyon rol yapma video oyunu olan Kingdoms of Amalur: Reckoning'i piyasaya sürdü. Oyun olumlu eleştiriler aldı ve ilk ayında yaklaşık 330.000 kopya sattı ve ilk 90 günde 1,2 milyon kopyaya yükseldi. 38 Stüdyo birkaç ay sonra kapandı. Tartışmalı Rhode Island kredisinin başarısız olması, haber medyası ve hükûmet tarafından soruşturmaları teşvik etti.

<span class="mw-page-title-main">Resy</span> Amerikan teknoloji ve medya şirketi

Resy, restoran rezervasyonu hizmeti sağlayan Amerikan teknoloji ve medya şirketi. Hizmet alanının büyük çoğunluğu New York, Los Angeles, San Francisco ve Londra olmak üzere 200'den fazla şehirde 4.000'den fazla restoranda rezervasyon yapabilmek için Instagram, Airbnb, Facebook ve Google ile ortaklık içerisinde hizmet vermekte olan bir şirket.

Deliveroo Londra'da kurulmuş yemek teslimatı hizmeti veren bir teknoloji firmasıdır.

Hayalet restoran sadece yemek teslimatı yapacak şekilde çalışan restoran işletmesidir. Müşterilerin telefon, mobil uygulama, internet sitesi veya çevrimiçi yemek sipariş sistemleri üzerinden vermiş olduğu yiyecek-içecek siparişlerini kurye ile teslim edecek şekilde çalışmaktadır. Hayalet restoranlar normal bir restoranda olduğu gibi müşterilere hizmet edecek yiyecek yeri bulundurmadığından başta gayrimenkul olmak üzere, çalışan, ekipman gibi giderleri daha az olabilmektedir.

Just Eat Takeaway çevrimiçi yemek siparişi ve yemek teslimatı hizmeti veren Hollanda merkezli teknoloji şirketidir.

Grubhub çevrimiçi yemek siparişi ve teslimatı alanında kullanıcılara ve restoranlara hizmet sağlayan Chicago merkezli bir teknoloji firmasıdır. Amerika Birleşik Devletleri'nde 3.200 şehirde 115.000 restoranla 19,9 milyon kullanıcısına hizmet vermektedir.

<span class="mw-page-title-main">Kimbal Musk</span> Güney Afrikalı girişimci

Kimbal Musk, Güney Afrika doğumlu bir restoran işletmecisi, şef ve girişimcidir. Colorado, Chicago, Clevelan, Memphis, ve Indianapolis'te bulunan bir topluluk restoranı konseptleri ailesi olan The Kitchen Restaurant Group'un sahibidir. Amerika'daki okul bahçelerinde "Learning Gardens" adı verilen yüzlerce açık hava sınıfı inşa eden 501(c)(3) adlı kâr amacı gütmeyen Big Green'in kurucu ortağı ve başkanıdır. Musk ayrıca, topraksız, kapalı, iklim kontrollü nakliye konteynerlerinde gıda yetiştiren Brooklyn, New York'ta bir kentsel tarım şirketi olan Square Roots'un kurucu ortağı ve başkanıdır. Musk şu anda Tesla Inc. ve SpaceX'in yönetim kurullarında yer almaktadır. 2013-2019 arasında Chipotle Mexican Grill yönetim kurulundaydı. Milyarder iş insanı Elon Musk'ın küçük kardeşi ve Tesla'nın büyük hissedarıdır. 1995'te kardeşi Elon Musk ile yazılım şirketi Zip2'yi kurdu. Zip2, Compaq tarafından 1999'da 307 milyon dolara satın alındı.

<span class="mw-page-title-main">Bookatable</span>

2006 yılında kurulan Bookatable, merkezi Londra, Birleşik Krallık'ta bulunan bir çevrimiçi restoran rezervasyon hizmetidir.

ChowNow, müşterilerle yerel restoran ve lokantaları birbirine bağlayan merkezi olmayan bir çevrimiçi bir yemek sipariş platformudur. Şirket 2011 yılında Amerikalı girişimciler Christopher Webb ve Eric Jaffe tarafından kurulmuştur. Şirketin merkezi Kaliforniya'nın Los Angeles şehrinde bulunmaktadır.

Toast POS veya Toast, Inc., merkezi ABD'nin Massachusetts eyaletinin Boston kentinde olan bulut tabanlı bir restoran yazılımı şirketidir. Şirket, Android işletim sistemi üzerine kurulu bir restoran yönetimi ve satış noktası (POS) sistemi sağlıyor. Toast, 2012 yılında Cambridge, Massachusetts'te Steve Fredette, Aman Narang ve Jonathan Grimm tarafından kuruldu. Şubat 2020'de Toast, 4,9 milyar dolar değerinde Bessemer Venture Partners ve TPG Capital dahil bir dizi F Serisi fondan 400 milyon dolar aldı. Toast, ABD genelinde küçük kafelerden ülke çapındaki işletmelere kadar binlerce restoranda kullanılmaktadır.

Tapingo, üniversite kampüslerinde gel al ve yemek dağıtım hizmetleri için önden sipariş vermeye yarayan bir mobil ticaret uygulamasıdır.

Foodler Inc., tüketicileri anında teslimat için çok çeşitli restoranlarla buluşturan bir Amerikan çevrimiçi yemek siparişi hizmetiydi.

Brightloom, restoranlara otomasyon teknolojisi sağlayan San Francisco merkezli bir Amerikan şirketidir.

<span class="mw-page-title-main">Chowbus</span>

Chowbus, 2016 yılında Suyu Zhang ve Linxin Wen tarafından kurulan Chicago merkezli bir çevrimiçi yemek siparişi platformudur. Mutfakları arasında Çin, Japon, Kore, Vietnam ve Hint mutfağı bulunmaktadır.

<span class="mw-page-title-main">Eat App</span> yazılım şirketi

Eat App, küresel restoran rezervasyon yazılım şirketidir. Kullanıcıların restoranları aramasına, keşfetmesine ve çevrimiçi rezervasyon yapmasına olanak tanır. Şirket, restoranları Eat'e ait Restoran Yöneticisinin kullanımından, rezervasyon ve masa yönetim sisteminden ve çevrimiçi rezervasyonlardan alınan ücretlerden ücretlendiriyordu. Şirkete göre, sistem bugüne kadar 6.500.000'den fazla misafir ağırladı.

OpenRest, restoran sahiplerine restoranda markalı çevrimiçi yemek siparişi olanağı sağlayan internet siteleri, mobil web siteleri ve yerel mobil uygulamalar sağlayan bir yazılım şirketidir. Temmuz 2014 itibarıyla toplamda 1.000'den fazla restoran, dünya çapında OpenRest ile çevrimiçi sipariş sistemlerini güçlendirmektedir. 2010 yılında kurulan OpenRest'in merkezi ABD'nin Delaware eyaletindedir ve İsrail'in Tel Aviv kentinde de araştırma ve geliştirme ofisleri bulunmaktadır.

SkipTheDishes Restaurant Services Inc., merkezi Winnipeg, Manitoba, Kanada'da bulunan Kanadalı bir çevrimiçi restoran sipariş ve yemek dağıtım şirketidir.

Postmates, restoranlarda hazırlanan yiyeceklerin ve diğer ürünlerin teslimatını yapan yerel bir Amerikan şirketidir. Şubat 2019 itibarıyla Postmates, Amerika'nın 2.940 şehrinde faaliyet göstermektedir.

Andreessen Horowitz (a16z olarak da bilinir, tam adı AH Capital Management, LLC), 2009 yılında Marc Andreessen ve Ben Horowitz tarafından kurulmuş özel bir Amerikan risk sermayesi şirketidir. Şirketin merkezi Menlo Park, California'dadır.