İçeriğe atla

Teslimat robotu

Kaldırımda bir teslimat robotu

Teslimat robotu, lojistikte genellikle son varış adresine teslimat hizmeti sağlayan otonom bir robottur. Operatör, robotun bir engele takılması gibi robotun kendi kendine çözemeyeceği belirli durumlarda robotu uzaktan izleyebilir ve kontrol altına alabilir. Teslimat robotları, yemek teslimatı, paket teslimatı, hastane teslimatı ve oda servisi gibi farklı ortamlarda kullanılabilir.

Uygulamalar

Yemek teslimi

Gıda dağıtım robotlarının konuşlandırılması, COVID-19 salgınından önce küçük ölçekteydi.[1] Ocak 2019 itibarıyla, Amerika Birleşik Devletleri üniversite kampüslerinde bazı dağıtımlar yapıldı. George Mason Üniversitesi, Starship Technologies'den 25 robot filosu ile yemek planının bir parçası olarak robotlar tarafından talep üzerine yemek teslimatını dahil eden ilk üniversite kampüsü oldu.[2] Pandemi devam ederken, gıda teslimatlarına yönelik talepler önemli ölçüde artmıştı. Bu, üniversite kampüslerinde gıda dağıtım robotlarına olan talebin de artmasına neden oldu.[1] Starship ve Kiwibot gibi diğer şirketler, Amerika Birleşik Devletleri ve Birleşik Krallık'taki çeşitli üniversite kampüslerine ve bazı şehir sokaklarına yüzlerce yemek dağıtım robotu yerleştirdi. Gıda dağıtım hizmeti şirketleri de platformlarına teslimat robotları ekledi. Örneğin Grubhub, kolejlerde hizmet sağlamak için Yandex ile ortaklık kurdu. Yiyecek dağıtım robotlarını kullanmanın sınırlamaları arasında, yiyecekleri kapıda bırakmak gibi özel teslimat taleplerini karşılayamama ve zorlu arazilerde ilerleyememe yer almaktadır. Bu, uzaktaki operatörlerin robotların engellerin etrafından dolaşmasına yardımcı olmasını gerektirebilir.[1]

Market teslimatı

Robot delivering groceries.
Teslimat yapan bir Daxbot

Nisan 2018'de Starship Technologies, süpermarket zincirleri The Co-op ve Tesco ile ortaklaşa İngiltere'nin Milton Keynes şehrinde market teslimat hizmetini başlattı.[3] Starship Technologies, Kasım 2020 itibarıyla Milton Keynes'in "dünyanın en büyük otonom robot filosuna" sahip olduğunu açıkladı.[4]

Paket teslimatı

Ocak 2019'da Amazon, Amazon Scout adlı teslimat robotlarını kullanarak Amazon Prime müşterilerine küçük paketler teslim etmek için deneysel bir hizmet başlattı. Test Seattle bölgesinde yapıldı ve Irvine, Atlanta ve Tennessee'nin Franklin şehrine kadar genişletildi.[5] 2021'de 4 ABD şehrinde paket teslimat robotlarının testleri yapıldıktan sonra Amazon, robotlarının gerçek hayattaki navigasyonları daha iyi idare etmesi için teknolojide daha fazla ilerleme sağlamak amacıyla Finlandiya'da yeni bir geliştirme merkezi kurdu.[6]

Hastane kullanımı

Pittsburgh Üniversitesi Tıp Merkezi'nde hastane teslim robotu

Teslimat robotları, operasyonel maliyetleri azaltmak için hastane ortamlarında çeşitli görevleri yerine getirebilir. İlk görevleri gıda, tıbbi numuneler ve ilaç teslimatlarını içermektedir. Teslimat robotları, çoklu sensörlerle hastanelerin iç düzeninde gezinebilir. Ayrıca çok katlı binalarda çalışabilmek için asansör yolculuğu talep edebilen elektronik bir sinyale sahiptirler. Güvenlik endişeleriyle, bazı teslimat robotları, robotların içindeki içeriğe yetkisiz erişimi önlemek için kod ve biyometrik parmak izi taraması ile donatılmıştır. 2019 itibarıyla Amerika Birleşik Devletleri'nde ve başka yerlerde teslimat robotlarını kullanan 150'den fazla hastane vardı. Robotlar ikinci görev grubu olarak kirli çamaşır arabalarını ve tıbbi atıkları teslim etmek gibi görevlerde kullanılmaktadır. Taşınacak ağırlıklar birkaç yüz kilogram olabileceğinden, bunlar ağır hizmet tipi teslimat robotları gerektirmektedir.[7][8]

İsrail'de Sheba Tıp Merkezi, bekleme süresini kısaltmak için eczane departmanı tarafından hazırlanan kemoterapi ilaçlarını doğrudan hemşirelere ulaştırmak için dağıtım robotları kullanmaktadır.[9]

Oda servisi

Singapur'daki Yotel'de oda servisi robotu olan Yolanda, lobiden misafir odasına gidiyor

2014'ün sonlarında, bir robotik startup şirketi olan Savioke tarafından Relay adlı bir oda servisi robotu tanıtıldı. Otel personeli bir misafirden sipariş aldığında, personel Relay'in içine eşya koyar ve robot, eşyaları misafir odasına teslim ederdi. 2016 yılına kadar, Relay robot filoları beş büyük otel zincirinde konuşlandırıldı.[10] Ağustos 2017'de Singapur'daki M Social oteli, personele misafir odalarına şişelenmiş su ve havlu teslim etme gibi görevlerde yardımcı olmak için AURA adlı oda servisi robotlarını tanıttı.[11]

Şirketler

Kaldırım robotları

Bazı şirketler, sadece yolun yaya alanlarını kullanarak ve hızlı yürüme hızıyla karşılaştırılabilir bir hızda seyahat ederek gıda ve bakkaliye gibi küçük paketlerin son varış noktasına teslimatını yapmak için aktif olarak küçük robotlar kullanmaktadır.

Starship tarafından Oregon Eyalet Üniversitesi'ndeki öğrencilere yiyecek dağıtan bir Kaldırım robotu
  • Starship Technologies - Ocak 2021'e kadar bir milyondan fazla teslimat yapmıştır.[12]
  • Amazon Scout

Dronlar

  • Zipline - paraşüt damlaları yoluyla ilaç ve kan tedarik eden sabit kanatlı İHA'lar; Haziran 2022'ye kadar 325.000 teslimat gerçekleştirdiler.

Hyundai Motor Grubu

13 Aralık 2022'de Hyundai Motor Group, elektrifikasyon ve otonom sürüş teknolojisine dayalı bir teslimat hizmeti robotu geliştirdi. Malları teslim etmek için optimize edilmiş bir rota bulmak için otonom sürüş teknolojisine sahip bir tak ve çalıştır modülüne sahiptir.

İnsan etkileşimi

Otonom olan dağıtım robotları, bir insan operatörün yardımı olmadan halkla hem olumlu hem de olumsuz şekillerde etkileşime girmektedir.[13] Teslimat robotu üreticisi Starship Technologies, bazen insanların robotlarını tekmelediğini bildirmiştir.[13] Bununla birlikte, insan etkileşimlerinin büyük çoğunluğu olumludur ve birçok kişi, görünüşleri nedeniyle robotları antropomorfize etmektedir.[14] Bu, insanların robotları önemsediği, sıkıştıklarında robotlara yardım ettiği, yolculuklarında robotlar için endişelendiği veya teslimat hizmetleri için robotları övdüğü veya teşekkür ettiği gibi durumlara yol açmaktadır.[14]

Kaynakça

  1. ^ a b c Durbin, Dee-Ann (2 Kasım 2021). "Robots hit the streets as demand for food delivery grows (İngilizce)". The Associated Press. 19 Şubat 2023 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Kasım 2021. 
  2. ^ Holley, Peter (22 Ocak 2019). "George Mason students have a new dining option: Food delivered by robots (İngilizce)". The Washington Post. 21 Kasım 2022 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Kasım 2021. 
  3. ^ Farrell, Steve (1 Nisan 2019). "Co-op expands robot deliveries to second store". The Grocer. 12 Ağustos 2019 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 14 Haziran 2020. 
  4. ^ "Milton Keynes now has 'world's largest autonomous robot fleet' as Starship expand further (İngilizce)". MKFM (Basın açıklaması). Starship Technologies. 30 Mayıs 2020. 13 Haziran 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 6 Kasım 2020. 
  5. ^ Brown, Dalvin (22 Temmuz 2020). "Meet Scout: Amazon is taking its Prime Delivery Robots to the South". USA Today. 15 Kasım 2021 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Kasım 2021. 
  6. ^ Shead, Sam (1 Temmuz 2021). "Amazon plans to build delivery robot tech in Finland 放屁". CNBC. 19 Ekim 2021 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Kasım 2021. 
  7. ^ Chang, Althea (30 Nisan 2015). "Pricy robots 'Tug' hospital supplies". CNBC. 15 Kasım 2021 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Kasım 2021. 
  8. ^ Weiner, Stacy (12 Temmuz 2019). "Robots make the rounds". Association of American Medical Colleges. 15 Kasım 2021 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Kasım 2021. 
  9. ^ Jeffay, Nathan (9 Temmuz 2012). "Drug-delivery robots deployed at Israel's largest hospital to cut chemo wait". The Times of Israel. 15 Kasım 2021 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Kasım 2021. 
  10. ^ Nichols, Greg (14 Ocak 2016). "This room service robot is gaining ground in the world's posh hotels". ZDNet. 15 Kasım 2021 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Kasım 2021. 
  11. ^ Street, Francesca (15 Ağustos 2017). "Introducing AURA, the room service robot". CNN. 15 Kasım 2021 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Kasım 2021. 
  12. ^ Heinla, Ahti (27 Ocak 2021). "Starship Completes One Million Autonomous Deliveries". Starship Technologies (İngilizce). 27 Ocak 2021 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 16 Haziran 2022. 
  13. ^ a b Hamilton, Isobel Asher. "People kicking these food delivery robots is an early insight into how cruel humans could be to robots". Business Insider (İngilizce). 9 Haziran 2018 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 22 Kasım 2022. 
  14. ^ a b "Why You Want to Pet the Food Delivery Robot". Bon Appétit (İngilizce). 14 Ekim 2022. 14 Ekim 2022 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 22 Kasım 2022. 

Dış bağlantılar

Wikimedia Commons'ta Delivery robots ile ilgili çoklu ortam belgeleri bulunur

İlgili Araştırma Makaleleri

Delivery Hero, Berlin, Almanya merkezli halka açık bir çevrimiçi gıda dağıtım hizmeti. Şirket Avrupa, Asya, Latin Amerika ve Orta Doğu'da 40'ın üzerinde ülkede, 500.000'den fazla restoran ile birlikte çalışmaktadır. Şirket Mayıs 2015'te Türk yemek sipariş sitesi Yemeksepeti.com'u 589 milyon dolara satın almıştır.

<span class="mw-page-title-main">Glovo</span> İspanyol girişim şirketi

Glovo bir olan İspanyol girişim şirketidir. 2015 yılında Barselona'da kurulmuştur.

Uber Eats, Uber tarafından çevrimiçi yemek siparişi ve dağıtımı, yemek teslimi, paket teslimi, kuryecilik alanında hizmet vermesi amacıyla 2014 yılında San Francisco'da kurulmuş bir platformdur. UberEATS kullanıcıların mobil uygulama veya web sitesi üzerinden vermiş olduğu siparişin araba, scooter, bisiklet veya yaya olarak kuryeler tarafından teslim edilmesi şeklinde çalışmaktadır.

Hello Curry Hindistan, Haydarabad'da kurulmuş çevrimiçi yemek siparişi ve restoran hizmeti vermekte olan bir şirkettir.

Eleme yemek dağıtım hizmeti veren Çinli bir teknoloji firmasıdır.

<span class="mw-page-title-main">Swiggy</span>

Swiggy, Hindistan'da çevrimiçi yemek siparişi ve teslimatı alanlarında hizmet veren en büyük ve en değerli teknoloji firmasıdır.

Waiter.com, çevrimiçi yemek siparişi ve teslimatı alanında 1995'ten beri hizmet veren bir firmadır. World Wide Waiter olarak bilinmekte iken waiter.com olarak isim değiştirmiştir.

<span class="mw-page-title-main">Amazon Prime</span> Amazon.com tarafından sunulan ücretli abonelik servisi

Amazon Prime, kullanıcılara normal Amazon müşterilerinde bulunmayan veya ücretli olarak sunulan ek hizmetlere erişim sağlayan Amazon'un ücretli bir abonelik programıdır. Hizmetleri arasında aynı, bir veya iki günde teslimat, müzik ve video akışı bulunur. Ocak 2020'de Amazon, Prime'ın dünya çapında 150 milyondan fazla abonesi olduğunu açıkladı. Eylül 2020 itibarıyla Türkiye'de kullanımı açılmıştır.

<span class="mw-page-title-main">Yemek aboneliği</span>

Yemek aboneliği, bir şirketin müşterilere önceden porsiyonlanmış ve bazen kısmen hazırlanmış gıda malzemeleri ve tarifleri ev yapımı yemekler hazırlamak için gönderdiği bir abonelik hizmetidir. Pişirilmiş yemek gönderen hizmetlere yemek dağıtım hizmetleri denir. Bu abonelik modeli, giderek daha yaygın ve daha popüler hale gelen yiyecek ve içecek endüstrisinin kişiselleştirilmesine bir örnek olarak gösterildi.

Tapingo, üniversite kampüslerinde gel al ve yemek dağıtım hizmetleri için önden sipariş vermeye yarayan bir mobil ticaret uygulamasıdır.

Instacart, ABD ve Kanada'da market alışverişi, teslimatı ve teslim alma (gel-al) hizmeti sunan bir Amerikan şirketidir. Şirket, hizmetlerini bir web sitesi ve mobil uygulama üzerinden sunmaktadır. Hizmet, müşterilerin katılımcı perakendecilerden alışveriş yapmalarına ve alışverişin kişisel olarak son müşteriler tarafından yapılmasına olanak tanır.

Foodora, Almanya, Berlin çıkışlı bir çevrimiçi yemek dağıtım markasıdır.

<span class="mw-page-title-main">Foodpanda</span> Alman mobil yemek dağıtım şirketi

Foodpanda (foodpanda olarak stilize edilir) Berlin merkezli bir şirket olan Delivery Hero SE'nin sahip olduğu ve yaklaşık 50 ülkede faaliyet gösteren bir mobil yemek teslimatı pazarıdır. Çoğunlukla Asya Pasifik, Bulgaristan ve Romanya'da aktiftir. Merkezi Almanya, Berlin'dedir.

Shipt, Target Corporation'a ait bir Amerikan teslimat hizmetidir. Merkezi Birmingham, Alabama'dadır.

Munchery Inc., San Francisco, Seattle ve New York City'nin bazı bölgelerine hizmet veren bir çevrimiçi yemek siparişi ve yemek teslimatı hizmetiydi. Değeri 300 milyon dolar olan şirket 21 Ocak 2019'da aniden kapandı. Web sitesinin bulunduğu adres sadece yemek tarifleri içeren bir web sitesi olarak yeniden yayına alındı.

Postmates, restoranlarda hazırlanan yiyeceklerin ve diğer ürünlerin teslimatını yapan yerel bir Amerikan şirketidir. Şubat 2019 itibarıyla Postmates, Amerika'nın 2.940 şehrinde faaliyet göstermektedir.

<span class="mw-page-title-main">Yemek teslimi</span> Kurye ve yemek dağıtım hizmeti

Perakende yemek teslimi bir kurye hizmeti ve yemek dağıtım hizmetidir. Çoğu zaman yemek aboneliği ile de yapılır. Restoran, mağaza veya bağımsız yemek dağıtım şirketi müşteriye yiyecek teslim eder. Bir sipariş genellikle bir restoran veya bakkalın web sitesi veya mobil uygulaması ya da yemek siparişi şirketi aracılığıyla yapılır. Teslim edilen ürünler, entree, mezeler, içecekler, tatlılar veya bakkaliye ürünlerini içerebilir. Tipik olarak ürünler poşet, kutu veya torbalarda teslim edilir. Teslimatı yapan kişi normalde araba kullanır, ancak evlerin ve restoranların birbirine daha yakın olduğu büyük şehirlerde scooter, bisiklet, motosiklet veya motorlu trotinet, ayrıca furgon, minivan, mikrovan, panelvan, kamyon gibi araçlar da kullanabilir. Son zamanlarda, teslimatları tamamlamak için ABD ve İngiltere'de Starship Technologies gibi şirketler tarafından otonom araçlar kullanıldı. Ayrıca otonom araba, teslimat dronu ve teslimat robotu gibi araçlar da popülerleşmekdedir.

<span class="mw-page-title-main">Paket teslimi</span>

Paket teslimi, kargo ve paketlerin, yüksek değerli postaların tek gönderi olarak teslim edilmesidir. Yemek teslimi de buna aittir. Hizmet, posta sistemi, ekspres posta hizmetleri, özel kurye şirketleri ve LTL nakliye şirketi tarafından sağlanır. İlk kez 1852'de Wells Fargo, hem bankacılık hem de ekspres hizmetleri sağlamak için kuruldu. Son yıllarda elektronik ticaret'de sık uygulanır.

<span class="mw-page-title-main">Teslimat (ticaret)</span>

Teslimat, kargo ve malları bir konumdan önceden tanımlanmış bir konuma taşıma sürecidir. Teslimat, satış ve ticaret'in sonucudur.

<span class="mw-page-title-main">Teslimat dronu</span>

Teslimat dronu, teslimat amacıyla kullanılan insansız hava aracıdır. Teslimat dronları tipik olarak otonom ve elektriklidir. COVID-19 pandemisi zamanında teslimat dronları yaygın olarak posta, yemek teslimi ve paket teslimi'nde, ayrıca kan ürünleri, aşılar, ilaçlar, tıbbi numuneler ve tıbbi ürünleri taşımak için kullanıldı.


Bu sayfa, bu Vikipedi makalesine dayanmaktadır.
Metin, CC BY-SA 4.0 lisansı altında mevcuttur; ek koşullar uygulanabilir.
Görseller, videolar ve sesler kendi lisansları altında mevcuttur.