İçeriğe atla

Satış makinesi

Gazete satış makinesi, Düsseldorf
1952'de yapılmış bir atıştırmalık yiyecek otomatı
Gashapon otomatları
Almanya'nın Münih kentindeki gazete satış makineleri
Çek Cumhuriyeti'nde bir otomobil park yeri bilet makinesi

Satış otomatı, nakit, kredi kartı veya diğer ödeme biçimleriyle makineye ödeme yapıldıktan sonra tüketicilere atıştırmalıklar, içecekler, sigaralar ve piyango bileti gibi ürünleri veren otomatik bir makinedir.[1][2]

İlk modern satış makineleri 1880'lerin başında İngiltere'de geliştirildi ve kartpostallar satıldı. Satış makineleri birçok ülkede mevcuttur ve daha yakın zamanlarda, geleneksel satış makinesi öğelerine kıyasla daha az yaygın ürünler sağlayan özel satış makineleri yaratılmıştır.

Tarihçe

Bilinen ilk satış makineleri 18. yüzyılın başlarında İngiltere'de tütün ve enfiye satmak amacıyla kullanılan kutulardı. Daha sonra 1888'de ABD'de günümüzdeki örneklerine benzeyen ilk satış makineleri yapılmaya başladı. İlk tütün ürün satış makineleri 1926'da, alkolsüz içecek satış makineleri de 1937'de ortaya çıktı. 1950'lerden sonra yalnızca halka açık istasyon, havaalanı vb yerlerde değil, fabrika, işyeri, hastane, alışveriş merkezi ve okullarda da özellikle kahve, çay ve paketli yiyecek satışında kullanılan satış makineleri görülmeye başladı.

Bugün ise satış makineleri gazete, kâğıt mendil, çorap, şehir içi toplu taşıma hizmetleri için bilet veya kart, kozmetik, DVD, telefon aksesuarı gibi çeşitli ürünlerin satışında da yaygınlaşmıştır.

Satış makinelerinin yaygınlaşmasının en önemli nedeni getirdiği düşük maliyettir. Klasik bir satış noktası için gereken personel, enerji, kira gibi masrafları ortadan kaldırması veya en aza indirmesi ve 7 gün/24 saat hizmet vermesi nedeniyle satış için avantajlıdır.

Mekanizmalar

Otomatlardaki dahili iletişim genellikle National Automatic Merchandising Association (NAMA) ve European Vending & Coffee Service Association (EVA) tarafından desteklenen MDB standardına dayanır.

Ödeme yapıldıktan sonra ürün şu yöntemlerle makineden alınır:

  • makinenin ürünü serbest bırakması, böylece ürünün alttaki açık bölmeye veya önce serbest bırakılan veya müşteri tarafından konulan bir fincana boşalmasıyla veya
  • bir kapının veya çekmecenin kilidinin açılması veya bir düğmenin çevrilmesiyle.

Bazı ürünlerin alınabilmesi için önceden makinede hazırlanması gerekir. Örneğin, biletler satış anında basılır veya mıknatıslanır, kahve ise taze hazırlanır. En yaygın otomat biçimlerinden biri olan atıştırmalık makinesi, genellikle sipariş edildiğinde ürünü serbest bırakmak için dönen bir metal kangal tel kullanır.

Ürün için ödeme yapıldıktan sonra tüm ürünlere erişim sağlayan otomatın en bilinen örneği, ABD ve Kanada'daki gazete satış otomatlarıdır. Makinenin, aynı gazetelerden oluşan bir yığını vardır. Satıştan sonra kapı otomatik olarak kilitli konuma geri döner. Müşteri kutuyu açar ve tüm gazeteleri alabilir veya diğer müşterilerin yararına tüm gazeteleri kutunun dışında bırakabilir, kapıyı yavaşça mandalı açılmış konuma geri döndürür veya kapının tam kapanmasını engelleyebilir. Bunların her biri, bazen güvenlik kelepçesiyle engellenir. Bu tür makinelerin başarısı müşterinin dürüst olacağı (bu nedenle "şeref kutusu" takma adı verilmiştir) ve yalnızca bir kopyaya ihtiyaç duyacağı varsayımına dayanır.

Yaygın satış makineleri

Yiyecek ve atıştırmalık otomatları

Hong Kong'da bir atıştırmalık yiyecek otomatı
Belçika, La Louvière'deki bir hastanedeki Coca-Cola markalı bir otomat

Dünyada çeşitli türlerde yiyecek ve atıştırmalık otomatları vardır. Cips, kurabiye, kek ve diğer bu tür atıştırmalıklar gibi raf ömrü uzun yiyecekler sağlayan yiyecek otomatları yaygındır. Bazı yiyecek otomatları soğutulmuş veya dondurulmuştur, örneğin soğutulmuş meşrubatlar ve dondurma ikramları için ve bazı makineler ise sıcak yiyecek verir.

Kızarmış patates otomatı ve Let's Pizza sıcak pizza otomatları gibi uzmanlaşmış ve daha az yaygın olan bazı benzersiz yiyecek otomatları mevcuttur. Beverly Hills Caviar Automated Boutique dondurulmuş havyar ve diğer üst düzey yiyecekleri satar.

Toplu şeker ve sakız otomatı

Toplu satış: M&M's, Skittles ve Runts içeren toplu şeker makinesi

Toplu şekerleme işindeki kâr marjı oldukça yüksek olabilir - örneğin sakız topları, ABD'de ve diğer ülkelerde parça başına yaklaşık 2 sente toptan satın alınıp sakız satış makinesinde 25 sente satılabilir. Sakız topları ve şekerlemeler nispeten uzun raf ömürlüdür ve bu da satış makinesi işletmecilerinin fazla zaman veya maliyet gerektirmeden birçok makineyi yönetmesini sağlar. Ayrıca, makineler genellikle çalışmak için güç ve bazen soğutma gerektiren meşrubat veya atıştırmalık makinelerine kıyasla ucuzdur. Birçok işletmeci, konumların makineleri ücretsiz olarak yerleştirmelerine izin vermesi için kârlarının bir kısmını hayır kurumlarına bağışlar.

Bir kişi içn toplu satış meşrubat/atıştırmalık satışında çalışmak, tam zamanlı bir işte çalışmaktan daha uygun olabilir çünkü toplu satışa uygun restoranlar, perakende mağazaları ve diğer yerler, meşrubat ve atıştırmalık otomatları bulunan ofisler gibi mekanlara göre akşamları ve hafta sonları daha çok açıktır.

Günümüzün toplu satış makineleri ayarlanabilir sakız ve şeker tekerlekleri kullanılarak birçok farklı satış seçeneği sunar. Ayarlı sakız tekerlekleri, bir işletmecinin yalnızca geleneksel 1 inçlik sakızları sunmasını değil, aynı zamanda daha büyük sakızları, oyuncak kapsülleri ve zıplayan toplar gibi yenmeyen ürünleri de satmasını sağlar. Ayarlanabilir şeker tekerlekleri, bir işetmecinin çeşitli preslenmiş şekerler, jöle şekerler, çikolatalar ve hatta fındıklar sunmasını sağlar.

Pizza otomatı

İtalya, Carpi'de sıcak pizza yapan otomat

Let's Pizza, sıfırdan taze pizza yapan bir otomatın adıdır.[3] 2009 yılında İtalyan şirketi Sitos srl tarafından geliştirilmiştir.[3][4] Makine, yaklaşık üç dakikada pizza yapmak için su, un, domates sosu ve taze malzemeleri bir araya getirir.[3] Müşterilerin pizzanın yapımını izleyebilmeleri için pencereler vardır[5] Pizza, kızılötesi bir fırında pişirilir. Cihaz, Rovereto, İtalya'da bir girişimci olan Claudio Torghele tarafından icat edilmiştir.[6] Otomat İtalya'da ortaya çıktı ve şimdi Birleşik Krallık'a yayılmakta ve orada popüler hale gelmektedir.[7]

Burger otomatı

RoboBurger, 2022'de taze hamburger pişirmek ve satmak için bir makine tanıttı.[8]

Ayrıca bakınız

Kaynakça

  1. ^ Hui, Mary (3 Ocak 2018). "Vending machine for homeless just launched in U.K., to debut in U.S. cities". Chicago Tribune. 19 Mayıs 2018 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 31 Mayıs 2018. 
  2. ^ Satış makinesi deneticiliği 6 Mart 2016 tarihinde Wayback Machine sitesinde arşivlendi.. İstanbul Teknik Üniversitesi.
  3. ^ a b c Harris, Jenn (4 Nisan 2014). "This pizza vending machine bakes fresh, not frozen pies, in less than 3 minutes". Los Angeles Times. Erişim tarihi: 6 Haziran 2017. 
  4. ^ Tagliabue, John (14 Mart 2009). "In Italy, a Vending Machine Even Makes the Pizza". The New York Times. 19 Mart 2022 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 6 Haziran 2017. 
  5. ^ Powell, W. Andrew. "The one and only pizza-making vending machine". TheGATE.ca. 6 Mart 2014 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 5 Mart 2014. 
  6. ^ Tagliabue, John (13 Mart 2009). "In Italy, a Vending Machine Even Makes the Pizza". The New York Times. 19 Mart 2022 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 11 Temmuz 2011. 
  7. ^ "Home". Let's Pizza. 1 Nisan 2010 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 1 Mart 2013. 
  8. ^ "Burger Vending Machines Will Make the Robot Uprising Worth It". The Takeout (Amerikan ingilizcesi). 30 Mart 2022. 31 Mart 2022 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 2 Nisan 2022. 

İlgili Araştırma Makaleleri

İşletmeden işletmeye ya da sıkça kullanılan İngilizce business-to-business ibaresinin kısaltılmış şekli olan B2B, şirketler arası pazarlama ya da satış uygulamalarına verilen addır. B2B genellikle işletmeden tüketiciye satış (B2C) ve tüketiciden tüketiciye satış ile karşılaştırılır. Son yıllarda e-B2B türü de yaygınlaşmıştır. Elektronik Ticaret Koordinasyon Kurulu (ETKK) Hukuk Çalışma Grubu’nun 8 Mayıs 1998 tarihli raporunda elektronik ticaret; “bireyler ve kurumların, açık ağ ortamında internet ya da sınırlı sayıda kullanıcı tarafından ulaşılabilen kapalı ağ ortamlarında internet, yazı, ses ve görüntü şeklindeki sayısal bilgilerin işlenmesi, iletilmesi ve saklanması temeline dayanan ve bir değer yaratmayı amaçlayan ticari işlemlerin tümünü ifade etmektedir.” şeklinde tanımlanmıştır.

  1. Daha iyi müşteri tatmini ve desteği
  2. Yeni ürün ve hizmetlerin pazara hızla sunulması
  3. Daha iyi servis
  4. Daha iyi alış ve satış işlemleri
  5. Daha az işletim maliyeti
  6. Daha az üretim maliyeti
  7. Daha düşük stok maliyeti
<span class="mw-page-title-main">John Deere</span>

John Deere Amerikan traktör üreticisi Deere & Company markasının kurucusudur.

<span class="mw-page-title-main">Ambalaj</span>

Ambalaj, ürünlerin, tüketiciye ulaştırılması aşamasında, taşınması, korunması, saklanması ve satışa sunulması için kullanılan herhangi bir malzemeden yapılmış ürünlerdir. Paketleme aynı zamanda paket tasarlama, değerlendirme ve üretme sürecini de ifade eder. Paketleme, malları nakliye, depolama, lojistik, satış ve son kullanım için hazırlamanın koordineli bir sistemi olarak tanımlanabilir. Ambalaj ürünü içerir, korur, muhafaza eder, taşır, bilgilendirir ve satar. En yaygın kullanılan ambalajlar paket, kutu, teneke, poşet, çuval, şişe, kap, torba, kasa, kavanoz ve diğerleridir. Ambalaj üretiminde plastik, cam, metal, ahşap, kağıt, karton, lif gibi malzemeler kullanılır.

<span class="mw-page-title-main">Gıda işleme</span>

Gıda işleme, tarımsal veya hayvani besin hammaddelerinin gıdaya ya da daha evvel tüketilebilir gıda haline getirilmiş maddelerin başka bir gıda maddesine dönüştürülmesidir. Gıda işleme; tahılın öğütülmesinden un yapımına, evde yemek pişirmekten hazır yemek yapmak için kullanılan karmaşık sanayi yöntemlerine kadar gıda işlemesinin pek çok şeklini kapsar. Gıda işlemesiyle hasat edilmiş ekinler ya da kesilmiş hayvansal ürünlerden pazarlanabilir ve görece uzun raf ömrüne sahip yiyecekler yapılır. Hayvan yemi üretiminde de benzer yöntemler uygulanır. Birincil gıda işleme çoğu gıdaları yenilebilir yapmak için gereklidir. İkincil işleme malzemeleri ekmek gibi bilinen gıdalara dönüştürür. Üçüncül gıda işleme, çok şeker ve tuz içerdiği, çok az lifli olduğu, beslenme ihtiyaçları açısından sağlıksız olduğu, beslenmeyi ve obeziteyi artırdığı için eleştirilir.

PepsiCo, New York merkezli bir Amerikan çok uluslu gıda ve içecek şirketi. Üretim, pazarlama ve dağıtım hizmetleri sunar. PepsiCo, 1965 yılında Pepsi ve Frito-Lay'in birleşmesi ile kurulmuştur.

<span class="mw-page-title-main">Meşrubat</span> alkolsüz içecek türü

Meşrubat, genellikle soğuk tüketilen alkolsüz içecek. Soda, gazoz, maden suyu, enerji içeceği, meyve suyu ve meyve aromalı diğer içecekleri kapsar. Türkçeye Arapça maşrūbāt (مشروبات) (içecekler) sözcüğünden geçmiştir ve şurb (içme) kökünden gelir.

<span class="mw-page-title-main">Tuş takımı</span>

Tuş takımı basamak, sembol veya alfabetik harfleri taşıyan bir blok veya "pad" e yerleştirilmiş bir dizi düğme. Çoğunlukla numaraları içeren pedlere sayısal tuştakımı adı verilir. Sayısal tuştakımı alfa sayısal klavyelerde ve hesap makinesi, basmalı düğme telefonlar, satış makineleri, ATM'ler, Satış noktası cihazları, kombinasyon kilitleri ve elektronik kilitleri gibi sayısal girdileri gerektiren diğer cihazlarda bulunur. Pek çok cihaz, düzenlemeler için E.161 standardını takip etmektedir.

<span class="mw-page-title-main">Fotoğraf kabini</span>

Fotoğraf kabini otomatikleştirilmiş, genellikle madeni parayla çalıştırılan, fotoğraf makinesi ve film işlemcisi içeren bir satış makinesi veya modern kiosk'tur. Bugün, fotoğraf kabinlerinin büyük çoğunluğu dijitaldır.

Bilet makinesi bilet üreten bir satış makinesidir. Örneğin, bilet makineleri, tren istasyonlarında tren biletleri, metro istasyonlarında, bazı tramvay durakları (gar) ve bazı tramvaylarda tramvay biletleri dağıtımı yapmaktadır. Tipik işlem, görüntü arayüzünü kullanan bir kullanıcının biletlerin türünü ve miktarını seçip ardından nakit, kredi kartı / banka kartı veya akıllı karttan bir ödeme yöntemi seçmesini içerir. Bilete veya biletler basılır ve kullanıcıya dağıtılır.

Stollwerck GmbH bir Alman çikolata üreticisidir. 1839 yılında kuruldu ve Avrupa ve Amerika'da uluslararası alanda genişledi, 1900 yılında Amerika Birleşik Devletleri'nde ikinci büyük çikolata üreticisi oldu. 2011 yılından bu yana Belçikalı firma Baronie Group'a aitti.

<span class="mw-page-title-main">Coca-Cola Freestyle</span>

Coca-Cola Freestyle, The Coca-Cola Company tarafından 2009 yılında piyasaya sürülen bir dokunmatik ekranlı soda makinesidir. Makine 165 farklı Coca-Cola içecek ürününe ve özel tatlara sahiptir. Makine, kullanıcıların daha sonra ayrı ayrı dağıtılan Coca-Cola markalı ürünlerin lezzetlerinin karışımlarından seçim yapmasına olanak tanır. Makineler şu anda kademeli ve devam eden bir dağıtımın bir parçası olarak büyük Coca-Cola ortakları ve perakende satış noktalarında bulunmaktadır.

<span class="mw-page-title-main">Satış</span>

Satış, belirli bir zaman diliminde satılan mal veya hizmet sayısı ile ilgili faaliyetlerdir.

<span class="mw-page-title-main">Kasiyer</span>

Kasiyer, yazar kasa ve öz-çıkış perakende mağazasında, satış noktası gibi çeşitli yerlerde işletilen bir kişidir. Unvanın en yaygın kullanımı perakende sektöründedir, ancak bu iş unvanı, Amerika Birleşik Devletleri'nde iş için para almaktan ve para ödemekten sorumlu olan banka memuru veya Birleşik Krallık'ta banka şubesi'nde muhasebe sorumluluğu kapsamında da kullanılır.

<span class="mw-page-title-main">Hamur</span>

Hamur, tahıl veya baklagillerden üretilen yoğrulabilir, bazen elastik bir besin maddesidir. Hamur tipik olarak un ve az miktarda su veya başka bir sıvı ile karıştırmak suretiyle yapılır ve bazen maya veya başka kabartma maddeleri ile çeşitli yağlar veya aromalar gibi diğer bileşenleri içerir.

<span class="mw-page-title-main">Maytag</span>

Maytag, Nisan 2006'da Maytag'ı satın aldıktan sonra Whirlpool Corporation'a ait, Newton, Iowa merkezli bir Amerikan ev ve ticari cihaz markasıdır.

İnceleme derleyici, ürün ve hizmetlerle ilgili olarak yapılmış olan incelemeleri toplayan bir sistem. Bu sistem incelemeleri depolar ve kullanıcıların incelemeleri görüntüleyebileceği bir web sitesini desteklemek, tüketici eğilimleri hakkında üçüncü partilere bilgi satmak veya şirketlerin gerçek ve potansiyel müşterileri hakkında bilgi edinmeleri için veri tabanları oluşturmak gibi amaçlar için kullanır. Sistem, kullanıcılarının bir ürüne ait birçok farklı incelemeyi kolayca karşılaştırmasına olanak tanır. Bu sistemlerin çoğu, belli bir ürün hakkında yapılan farklı incelemelere sayısal birer değer verir ve bu verileri kullanarak ürünle alakalı yaklaşık bir ortalama değerlendirme yapar.

<span class="mw-page-title-main">Yemek teslimi</span> Kurye ve yemek dağıtım hizmeti

Perakende yemek teslimi bir kurye hizmeti ve yemek dağıtım hizmetidir. Çoğu zaman yemek aboneliği ile de yapılır. Restoran, mağaza veya bağımsız yemek dağıtım şirketi müşteriye yiyecek teslim eder. Bir sipariş genellikle bir restoran veya bakkalın web sitesi veya mobil uygulaması ya da yemek siparişi şirketi aracılığıyla yapılır. Teslim edilen ürünler, entree, mezeler, içecekler, tatlılar veya bakkaliye ürünlerini içerebilir. Tipik olarak ürünler poşet, kutu veya torbalarda teslim edilir. Teslimatı yapan kişi normalde araba kullanır, ancak evlerin ve restoranların birbirine daha yakın olduğu büyük şehirlerde scooter, bisiklet, motosiklet veya motorlu trotinet, ayrıca furgon, minivan, mikrovan, panelvan, kamyon gibi araçlar da kullanabilir. Son zamanlarda, teslimatları tamamlamak için ABD ve İngiltere'de Starship Technologies gibi şirketler tarafından otonom araçlar kullanıldı. Ayrıca otonom araba, teslimat dronu ve teslimat robotu gibi araçlar da popülerleşmekdedir.

<span class="mw-page-title-main">Raf ömrü</span>

Raf ömrü, bir malın kullanıma, tüketime veya satışa uygun olmayan hâle gelmeden depolanabileceği süre veya son kullanım tarihi belli olan bir ürünün satışta kalabileceği süredir. Raf ömrü bir ürünün işlevi veya normal yapısı bozulmadan kullanılmasını öneren süredir. Kozmetikler, yiyecek ve içecekler, tıbbî cihazlar, ilaçlar, patlayıcılar, farmasötik ilaçlar, kimyasallar, lastikler, piller ve diğer birçok çabuk bozulan ürün için geçerlidir. Son kullanma tarihi veya ilaç son kullanma tarihi kavramı ilişkilidir, ancak bazı yargı bölgelerinde yasal olarak farklıdır.

<span class="mw-page-title-main">Let's Pizza</span>

Let's Pizza, pizza otomatları üreten bir şirkettir. Pizzalar un yoğurma dahil, pizza üst malzemeleri otomatik pizza hamurunun üzerine konularak sıfırdan hazırlanır ve taze hazırlanmış yemeye hazır pizza üreten ilk otomattır.

<span class="mw-page-title-main">Depozito iade makinesi</span> sensör bazlı ayrıştırma ve geri dönüşüm makinesi

Depozito iade makinesi veya ters satış makinesi, bir kişinin kullanılmış veya boş bir cam, plastik şişe veya alüminyum kutuyu, bir ödül karşılığında içine atarak geri dönüşüm için depolanmasını sağlayan makinedir. Geri dönüştürülebilir ambalaj makineye atıldıktan sonra sıkıştırılır, ayrıştırılır ve şişe veya kutu üzerindeki evrensel ürün kodu kullanılarak ons sayısına, malzemelere ve markaya göre analiz edilir. Ürün tarandıktan ve onaylandıktan sonra sıkıştırılır ve sınıflandırılmış malzeme için uygun depolama alanına aktarılır. Ürün işlendikten sonra makine, kişiyi nakit para veya kupon gibi teşviklerle ödüllendirir.