İçeriğe atla

Postmates

Postmates Inc.
TipAlt kuruluş
EndüstriLojistik
Kuruluş1 Mayıs 2011 (13 yıl önce) (2011-05-01)
Kurucu
  • Bastian Lehmann
  • Sam Street
  • Sean Plaice
Genel merkeziSan Francisco, Kaliforniya, ABD
Hizmet alanlarıABD şehirleri
Önemli kişiler
  • Bastian Lehman (CEO)
  • Sean Plaice, Vivek Patel, Kristin Schaefer (Yönetim takımı)
  • Nabeel Hyatt, Brian Singerman, Scott Banister (Yönetim Kurulu)
ÜrünMobil uygulama, website
Gelir1 milyon $ (2018)
SahibiUber
Çalışan sayısı5,341 (2019)[1]
Web sitesipostmates.com

Postmates, restoranlarda hazırlanan yiyeceklerin ve diğer ürünlerin teslimatını yapan yerel bir Amerikan şirketidir. Şubat 2019 itibarıyla Postmates, Amerika'nın 2.940 şehrinde faaliyet göstermektedir.[2]

Hizmet, envanterleri ve tüketici talebini eşleştirmek için cep telefonu uygulamalarına ve bunların küresel konumlandırma sistemine dayanır.[3] 2011'de kurulan Postmates, Amerika Birleşik Devletleri'nde daha önce teslimat seçeneği olmayan restoran ve mağazalardan sipariş üzerine teslimat sağlayan birçok teslimat şirketinden biridir.

Postmates, talep üzerine çalışan bir şirket örneğidir. Postmates kurucu ortağı Bastian Lehmann, şirketi "anti-Amazon" olarak adlandırmıştır.[3]

6 Temmuz 2020'de Uber, Postmates'i 2,65 milyar dolara satın alacağını,[4][5] 1 Aralık 2020'de ise anlaşmanın tamamlandığını duyurdu.[6]

Tarihçe

Postmates 2011 yılında Bastian Lehmann, Sean Plaice ve Sam Street tarafından kuruldu. Kuruluş nedeni kurucuların sosisli sandviç yemek istemeleri ama o dönemde sosisli sandviç teslimatının yapılmamasıydı. Şirket merkezi San Francisco, Kaliforniya'dadır.[7] Postmates, Angelpad'de eğitim alan ilk kuluçka grubunun bir parçasıdır.[8] Eski yatırımcıları arasında Uncork Capital, Russell Cook, Naval Ravikant, Matrix Partners, David Wu, AngelPad, Thomas Korte, Carine Magescas ve Andy McLoughlin yer alır.[9]

Aralık 2014'te Postmates, uygulama programlama arayüzünü, küçük işletmelerin Amazon gibi daha büyük şirketlerle teslimat konusunda rekabet edebilmesi için tüccarlara açtı.[10][11][12][13] Aynı ay bir milyonuncu teslimatını tamamladığını ve dağıtım ağında 6.000'in üzerinde sürücünün bulunduğunu açıkladı.[14]

Haziran 2015'te ise 28 pazarda toplam 2,5 milyon teslimatı aştığını ve dağıtım filosunu 13.000 kuryeye çıkardığını duyurdu.[15]

Eylül 2015'te, uygulamasını güncelleyerek teslimat takibi, başka kullanıcılara yemek hediye etme ve tahmini teslimat zamanına ilişkin bilgi özelliklerini ekledi.[16]

Kasım 2017'de Postmates, Amerika Birleşik Devletleri dışındaki ilk faaliyet alanı olan Mexico City'de hizmete girdi.[17] Aralık 2019'da yetersiz büyüme miktarı ve ABD pazarına daha fazla odaklanma arzusu dile getirilerek ülkedeki faaliyetler durduruldu.[18]

Postmates, 2018'de Amerika Birleşik Devletleri'nde 134 yeni şehirde hizmete girerek Amerika Birleşik Devletleri'nde faaliyet gösterdiği toplam şehir sayısını 550'ye çıkardı.[19]

Eylül 2018'de Postmates, Tiger Global Management liderliğinde 300 milyon dolarlık risk fonu elde ettiğini duyurdu.[20] Fortune, anlaşmayla Postmates'in 1,2 milyar dolar değerinde olduğunu bildirdi.[21]

Postmates, 13 Aralık 2018'de dahili olarak geliştirdiği otonom teslimat robotu Serve'yi tanıttı.[22]

Ocak 2019'da Postmates, Spark Capital, Founders Fund, Uncork Capital ve Slow Ventures ile birlikte BlackRock tarafından 100 milyon dolarlık yatırım aldı. Şirketin toplam değeri 1,85 milyar dolara ulaştı.[23]

Mayıs 2019'da Postmates, teslimatçılara yaptığı ödeme şeklini değiştirdi; iş başına 4 dolarlık minimum ücret garantisini kaldırdı, iş başına taban ücreti ve bazı pazarlarda mil başına oranı değiştirdi. SEIU sendikasına bağlı bir işçi aktivizm grubu olan Working Washington, kuryeleri Postmates işlerini reddetmeye çağırdı. Şirket yeni ücretlendirmeyi, verimliliğin arttığı ve çalışanların tüm bahşişleri diğer tazminatlara saymadan kendilerine saklayabildiği politika değişikliğine dikkat çekerek savundu.[24]

2020 ortasında, ürün teslimatına yönelik talebin arttığı koronavirüs pandemisi ortasında, Postmates müşteriler için çeşitli temassız teslimat seçenekleri sunduğunu duyurdu ve müşterileri teslimat sırasında hasta gibi görünen kurye olması durumunda bunu bildirmeye teşvik etti.[25]

Tekelci davranış iddiaları

Nisan 2020'de, bir grup New Yorklu DoorDash, GrubHub, Postmates ve Uber Eats'e dava açarak uygulamalarında yalnızca restoranda yemek yiyen müşteriler ve eve teslimde fiyatların aynı olmasına dair hükümler içeren sözleşmeleri imzalayan restoranları listeleyerek pazardaki güçlerini tekel için kullanmakla suçladı.[26][27][28][29] Davacılar, bu düzenlemenin, teslimat maliyetlerini dağıtmaları gerektiğinden restorana gelen müşterilerin ödedikleri rakamları arttırdığını ve restoranların karı %3-9 arasında değişirken uygulamaların bu kardan %13-40 arasında değişen fahiş fiyatlar talep ettiğini belirtti.[26][27][28][29] Davada, 14 Nisan 2016'dan bu yana ABD'de sanıkların uygulamalarını kullanan restoranlardaki müşteriler ve teslimat alanlara uygulanan aşırı ücretler dahil üç kat tazminat istendi.[26][27][28][29] Dava, New York Güney Bölgesi federal Bölge Mahkemesinde Davitashvili v GrubHub Inc., 20-cv-3000 adıyla açıldı.[30][26][27][28][29] Davayla ilgili bir dizi ön belge sunulmasına rağmen, henüz duruşma tarihi belirlenmedi.[31]

Kaynakça

  1. ^ "Postmates Company Profile". Craft. 13 Ağustos 2019 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 9 Aralık 2019. 
  2. ^ "Postmates confidentially files for IPO". Reuters. 7 Şubat 2019 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 7 Şubat 2019. 
  3. ^ a b "Location services: How GPS delivery is changing shopping". BBC News. 24 Aralık 2014 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 11 Şubat 2015. 
  4. ^ "Uber to buy Postmates for $2.65 billion". CNN. 6 Temmuz 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 6 Temmuz 2020. 
  5. ^ "Uber acquires meal delivery service Postmates for $2.65 billion". The Verge (İngilizce). 6 Temmuz 2020. 6 Temmuz 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 23 Temmuz 2020. 
  6. ^ "Uber officially completes Postmates acquisition". TechCrunch (İngilizce). 16 Aralık 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 1 Aralık 2020. 
  7. ^ "About Postmates". Postmates. 26 Mayıs 2011 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 11 Şubat 2015. 
  8. ^ "Postmates To Roll Its Way Into London". TechCrunch. 8 Aralık 2015 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 9 Haziran 2017. 
  9. ^ "When Postmates was young: the early years". Vator. 14 Aralık 2019 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 9 Mart 2019. 
  10. ^ "Amazon Not as Unstoppable as It Might Appear". The New York Times. 17 Aralık 2014 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 11 Şubat 2015. 
  11. ^ "Will Postmates Dominate Same Day Delivery with Its Open API?". sRacked SF. 4 Temmuz 2015 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 11 Şubat 2015. 
  12. ^ "Postmates, Powering On-Demand Logistics". Postmates. 12 Aralık 2014 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 11 Şubat 2015. 
  13. ^ "Postmates Is Launching An API To Let Third-Party Sellers Offer Local Delivery". TechCrunch. 10 Aralık 2014 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 11 Şubat 2015. 
  14. ^ "1 Million Deliveries Deep, Postmates Formally Launches An On-Demand API". TechCrunch. 13 Aralık 2014 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 11 Şubat 2015. 
  15. ^ "We've Raised $80M, Led by Tiger Global Management". Postmates. 27 Haziran 2015 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 6 Temmuz 2015. 
  16. ^ "Postmates Unveils Revamped Platform, Announces 4 Million Deliveries". TechCrunch. 21 Eylül 2015. 22 Eylül 2015 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 6 Kasım 2015. 
  17. ^ "Postmates launches in first international city". TechCrunch. 15 Kasım 2017. 15 Kasım 2017 tarihinde kaynağından arşivlendi. 
  18. ^ "So long, Postmates: food delivery service leaves Mexico". El Universal English (İngilizce). 27 Ocak 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 4 Aralık 2019. 
  19. ^ "Postmates launches food delivery in 134 additional US cities". TechCrunch (İngilizce). 18 Ekim 2018 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 18 Ekim 2018. 
  20. ^ "Postmates raises another $300M, reportedly valued at $1.2B". TechCrunch (İngilizce). 6 Ağustos 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 31 Mart 2020. 
  21. ^ "Exclusive: Delivery Startup Postmates Raises $300 Million, Joins Unicorn Club". Fortune (İngilizce). 18 Eylül 2018 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 31 Mart 2020. 
  22. ^ "Postmates'Quest To Build The Delivery Robot Of The Future". Wired (İngilizce). 13 Aralık 2018 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 13 Aralık 2018. 
  23. ^ "Postmates lines up another $100M ahead of IPO". TechCrunch (İngilizce). 11 Ocak 2019 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 11 Ocak 2019. 
  24. ^ "Postmates workers want minimum delivery guarantees and at least $15 per hour". TechCrunch (İngilizce). 6 Ağustos 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 21 Nisan 2019. 
  25. ^ "Here's how delivery services like Grubhub, Postmates, and Uber Eats are adapting to the coronavirus restrictions and safety precautions". Insider. 18 Nisan 2020. 9 Aralık 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 17 Ocak 2021. 
  26. ^ a b c d Allyn (14 Mayıs 2020). "Restaurants Are Desperate — But You May Not Be Helping When You Use Delivery Apps". NPR. 17 Mayıs 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 20 Mayıs 2020. 
  27. ^ a b c d Baron (14 Nisan 2020). "DoorDash, Uber Eats, Grubhub and Postmates make restaurant meals cost more: lawsuit - Four firms' rise has 'come at great cost to American society,' suit claims". Mercury News. 20 Nisan 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 19 Mayıs 2020. 
  28. ^ a b c d Stempel (13 Nisan 2020). "Grubhub, DoorDash, Postmates, Uber Eats are sued over restaurant prices amid pandemic". Reuters. 17 Nisan 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 19 Mayıs 2020. 
  29. ^ a b c d Dolmetsch (13 Nisan 2020). "GrubHub, Doordash Accused in Suit of Pushing Prices Higher". Bloomberg News. 19 Nisan 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 19 Mayıs 2020. 
  30. ^ "Case 1:20-cv-03000-LAK Document 1 Filed 04/13/20". 13 Nisan 2020. 22 Ocak 2021 tarihinde kaynağından arşivlendi. 
  31. ^ "Court Listener". 28 Temmuz 2020. 29 Temmuz 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 28 Temmuz 2020. 

Dış bağlantılar

İlgili Araştırma Makaleleri

Delivery Hero, Berlin, Almanya merkezli halka açık bir çevrimiçi gıda dağıtım hizmeti. Şirket Avrupa, Asya, Latin Amerika ve Orta Doğu'da 40'ın üzerinde ülkede, 500.000'den fazla restoran ile birlikte çalışmaktadır. Şirket Mayıs 2015'te Türk yemek sipariş sitesi Yemeksepeti.com'u 589 milyon dolara satın almıştır.

<span class="mw-page-title-main">Çevrimiçi yemek siparişi</span>

Çevrimiçi yemek siparişi, bir web sayfası veya mobil uygulama aracılığıyla yerel bir restorandan veya gıda kooperatifinden yemek teslimi veya paket teslimidir. Tüketim mallarını çevrimiçi olarak sipariş etmek ve müşterilere sık sık çevrimiçi alışveriş yapmayı kolaylaştırmağa izin veriyor. Bir müşteri, genellikle mutfak türüne göre filtrelenen ve mevcut öğeler arasından seçim yaparak, favori bir restoran için arama yapar. Ödeme, kredi kartı, Paypal veya nakit yanı sıra, restoranın çevrimiçi gıda şirketine yüzde geri dönüşü ile yapılabilir.

<span class="mw-page-title-main">Wolt</span>

Wolt, yemek teslimat hizmeti sağlayan Fin teknoloji şirketidir.

Uber Eats, Uber tarafından çevrimiçi yemek siparişi ve dağıtımı, yemek teslimi, paket teslimi, kuryecilik alanında hizmet vermesi amacıyla 2014 yılında San Francisco'da kurulmuş bir platformdur. UberEATS kullanıcıların mobil uygulama veya web sitesi üzerinden vermiş olduğu siparişin araba, scooter, bisiklet veya yaya olarak kuryeler tarafından teslim edilmesi şeklinde çalışmaktadır.

Hayalet restoran sadece yemek teslimatı yapacak şekilde çalışan restoran işletmesidir. Müşterilerin telefon, mobil uygulama, internet sitesi veya çevrimiçi yemek sipariş sistemleri üzerinden vermiş olduğu yiyecek-içecek siparişlerini kurye ile teslim edecek şekilde çalışmaktadır. Hayalet restoranlar normal bir restoranda olduğu gibi müşterilere hizmet edecek yiyecek yeri bulundurmadığından başta gayrimenkul olmak üzere, çalışan, ekipman gibi giderleri daha az olabilmektedir.

Eleme yemek dağıtım hizmeti veren Çinli bir teknoloji firmasıdır.

<span class="mw-page-title-main">Swiggy</span>

Swiggy, Hindistan'da çevrimiçi yemek siparişi ve teslimatı alanlarında hizmet veren en büyük ve en değerli teknoloji firmasıdır.

Grubhub çevrimiçi yemek siparişi ve teslimatı alanında kullanıcılara ve restoranlara hizmet sağlayan Chicago merkezli bir teknoloji firmasıdır. Amerika Birleşik Devletleri'nde 3.200 şehirde 115.000 restoranla 19,9 milyon kullanıcısına hizmet vermektedir.

<span class="mw-page-title-main">Bookatable</span>

2006 yılında kurulan Bookatable, merkezi Londra, Birleşik Krallık'ta bulunan bir çevrimiçi restoran rezervasyon hizmetidir.

Tapingo, üniversite kampüslerinde gel al ve yemek dağıtım hizmetleri için önden sipariş vermeye yarayan bir mobil ticaret uygulamasıdır.

Upserve,, bağımsız tam hizmet veren restoran işletimi ve onların bütün iş süreçlerinin yönetimini sağlayan bir restoran yönetimi platformu sağlayan bir şirkettir. Platform, restorana özgü satış noktası (POS) yazılımı, ödemeler, analitik, uzaktan sipariş, sadakat programı ve restoranlar için özel olarak tasarlanmış diğer pazarlama araçlarından oluşur. Upserve Platformu merkezinde bulut tabanlı Upserve POS yer almaktadır. Bu sistem, Upserve'in 2016 yılında Groupon'dan satın aldığı bir satış noktası sistemidir.

Foodler Inc., tüketicileri anında teslimat için çok çeşitli restoranlarla buluşturan bir Amerikan çevrimiçi yemek siparişi hizmetiydi.

Instacart, ABD ve Kanada'da market alışverişi, teslimatı ve teslim alma (gel-al) hizmeti sunan bir Amerikan şirketidir. Şirket, hizmetlerini bir web sitesi ve mobil uygulama üzerinden sunmaktadır. Hizmet, müşterilerin katılımcı perakendecilerden alışveriş yapmalarına ve alışverişin kişisel olarak son müşteriler tarafından yapılmasına olanak tanır.

Foodora, Almanya, Berlin çıkışlı bir çevrimiçi yemek dağıtım markasıdır.

<span class="mw-page-title-main">Foodpanda</span> Alman mobil yemek dağıtım şirketi

Foodpanda (foodpanda olarak stilize edilir) Berlin merkezli bir şirket olan Delivery Hero SE'nin sahip olduğu ve yaklaşık 50 ülkede faaliyet gösteren bir mobil yemek teslimatı pazarıdır. Çoğunlukla Asya Pasifik, Bulgaristan ve Romanya'da aktiftir. Merkezi Almanya, Berlin'dedir.

Shipt, Target Corporation'a ait bir Amerikan teslimat hizmetidir. Merkezi Birmingham, Alabama'dadır.

Munchery Inc., San Francisco, Seattle ve New York City'nin bazı bölgelerine hizmet veren bir çevrimiçi yemek siparişi ve yemek teslimatı hizmetiydi. Değeri 300 milyon dolar olan şirket 21 Ocak 2019'da aniden kapandı. Web sitesinin bulunduğu adres sadece yemek tarifleri içeren bir web sitesi olarak yeniden yayına alındı.

SkipTheDishes Restaurant Services Inc., merkezi Winnipeg, Manitoba, Kanada'da bulunan Kanadalı bir çevrimiçi restoran sipariş ve yemek dağıtım şirketidir.

<span class="mw-page-title-main">Yemek teslimi</span> Kurye ve yemek dağıtım hizmeti

Perakende yemek teslimi bir kurye hizmeti ve yemek dağıtım hizmetidir. Çoğu zaman yemek aboneliği ile de yapılır. Restoran, mağaza veya bağımsız yemek dağıtım şirketi müşteriye yiyecek teslim eder. Bir sipariş genellikle bir restoran veya bakkalın web sitesi veya mobil uygulaması ya da yemek siparişi şirketi aracılığıyla yapılır. Teslim edilen ürünler, entree, mezeler, içecekler, tatlılar veya bakkaliye ürünlerini içerebilir. Tipik olarak ürünler poşet, kutu veya torbalarda teslim edilir. Teslimatı yapan kişi normalde araba kullanır, ancak evlerin ve restoranların birbirine daha yakın olduğu büyük şehirlerde scooter, bisiklet, motosiklet veya motorlu trotinet, ayrıca furgon, minivan, mikrovan, panelvan, kamyon gibi araçlar da kullanabilir. Son zamanlarda, teslimatları tamamlamak için ABD ve İngiltere'de Starship Technologies gibi şirketler tarafından otonom araçlar kullanıldı. Ayrıca otonom araba, teslimat dronu ve teslimat robotu gibi araçlar da popülerleşmekdedir.

<span class="mw-page-title-main">Square Eats</span>

Square Eats, Afrika bölgesinde faaliyet gösteren Botsvana'da kurulmuş bir çevrimiçi yemek siparişi ve dağıtım platformudur. Şu anda Botsvana, Namibya ve Güney Afrika, ülkelerinde faaliyet göstermektedir.


Bu sayfa, bu Vikipedi makalesine dayanmaktadır.
Metin, CC BY-SA 4.0 lisansı altında mevcuttur; ek koşullar uygulanabilir.
Görseller, videolar ve sesler kendi lisansları altında mevcuttur.