İçeriğe atla

Foodpanda

Foodpanda GmbH
TipAlt kuruluş
EndüstriÇevrimiçi yemek siparişi
Kuruluş2012 (12 yıl önce) (2012)
Kurucu
  • Kiren Tanna
  • Benjamin Bauer
  • Felix Plog
  • Rohit Chadda
Genel merkezi,
Önemli kişiler
  • Jakob Angele (CEO)
  • Julian Dames (CMO)
SahibiDelivery Hero
Web sitesifoodpanda.com

Foodpanda (foodpanda olarak stilize edilir) Berlin merkezli bir şirket olan Delivery Hero SE'nin sahip olduğu ve yaklaşık 50 ülkede faaliyet gösteren bir mobil yemek teslimatı pazarıdır.[1] Çoğunlukla Asya Pasifik, Bulgaristan ve Romanya'da aktiftir.[2] Merkezi Almanya, Berlin'dedir.

Hizmet, kullanıcıların yerel restoranlar arasından seçim yapmasına ve mobil uygulamadan ya da web sitesi aracılığıyla sipariş vermesine olanak tanır. Şirket, 246 şehirde 115.000'den fazla restoranla ortaktır ve 80.000'den fazla kurya ile çalışır. Firma, 2016 yılının Aralık ayı başlarında Delivery Hero tarafından satın alındı.[3]

Yaklaşık bir yıl sonra 29 Aralık 2017'de, Foodpanda'nın Hindistan ayağı, Hindistan menşeili Ola tarafından ilan edilmeyen bir fiyata satın alındı.[4]

Tarihçe

Kuruluş

2012'de Lukas Nagel ve Rico Wyder, Güneydoğu Asya'da Foodpanda'yı kurdu. İlk merkez üsleri Singapur, Malezya, Endonezya ve Tayland'da seçildi.[5][6]

Foodpanda, 2014 yılında Filipinler'de de faaliyet göstermeye başladı.[7] Kısa bir süre sonra, dünya geneline yayılmak için yürütülen faaliyetler Ralf Wenzel, Felix Plog ve Ben Bauer tarafından yönetilmeye başladı.

Güney Asya

Şubat 2014'te Foodpanda, Pakistan'daki ana rakibi Eat Oye'yi satın aldı.[8] Ardından 2019 yılına kadar üç yönetim değişikliği gerçekleştirdi.[9] 2015 yılının başlarında, şirket TastyKhana.in ve Just Eat India portalının tüm hisselerini satın aldı.[10]

Kurucu ortak Rohit Chadda, 2015 yılının ortasında şirketteki görevlerinden ayrıldı. 2015 sonunda şirket Hindistan'da yaklaşık 300 çalışanı işten çıkardı.[11] 2016 yılına gelindiğinde başlangıçtaki genel müdür veya kuruculardan hiçbiri şirkette kalmamıştı.[12] Aynı dönemde, foodpanda hakkında Hindistan'da, restoranlara ödeme yapılmaması ve sahte listeleme de dahil olmak üzere hatalı uygulama iddialarını ortaya koyan bir haber vardı. Ayrıca Temmuz ayının başlarında, Singapur polisinin yabancı stajyerlerle ilgili yanlış uygulamalara ilişkin işaretler nedeniyle ülkedeki ofislerine baskın düzenlediği de ortaya çıktı. Şirket merkezi o zamanlar Gurgaon'da bulunuyordu ve şirket 200 şehirde faaliyet gösteriyordu.[13] 2016'da Rocket India, şirket için 10 ila 15 milyon dolar gibi nispeten düşük fiyatlar talep ederek bir alıcı arıyordu.[14]

Rusya

Kasım 2016'da şirket Rusya ayağı olan Delivery Club'ı mail.ru'ya 100 milyon dolara sattı.[15] Aralık 2016'da Foodpanda grubu bir zamanlar en büyük yatırımcısı olan Rocket Internet tarafından Alman rakibi Delivery Hero'ya satıldı.[3] Foodpanda'nın Hindistan ayağı, 11 Aralık 2017'de Ola tarafından 40-50 milyon $ 'lık bir fiyata[4] satın alındı. Ola, Foodpanda'ya yaklaşık 200 milyon dolarlık ek fon yatırımı yapacağını söyledi. 1 Kasım 2017'de Foodpanda, faaliyet gösterdiği tüm ülkelerde turuncudan pembeye güncellenmiş logosu ile yeniden markalaştı. Yeniden markalaşma süreci ve marka rengini turuncudan pembeye değiştirmesi Aralık 2016'da teknoloji devi Delivery Hero tarafından satın alınmasının ardından gerçekleşti.[16] Şirket, kullanımı artırmak için indirimler sunmaya başladı ve en yoğun olduğu Ağustos 2018'de günlük yaklaşık 200.000 sipariş alıyordu. Bu miktar 2019'un ortasında günlük yaklaşık 5.000 siparişe düştü. Ola, 2019'un ortasında Foodpanda Hindistan'daki işlerini askıya aldı ve 1.500 çalışanının çoğunu işten çıkardı. Bu dönemde Foodpanda markasının şirket içi markaları veya "bulut mutfakları" sürdürdüğü söylendi.[9] Şirket için bulut mutfak konsepti, Ekim 2018'de Holachef şirketini satın aldığında başlamıştı. Ancak 2019'da, bulut mutfak konsepti altında, aralarında FLRT ve Great Khichd deneyi de bulunan sadece üç özel marka vardı.

Platform

Chiang Rai Eyaleti, Tayland'da bir Foodpanda sürücüsü

Foodpanda siparişleri işler ve doğrudan restorana gönderir, ardından yemekler teslimat görevlileri tarafından müşterilere teslim edilir. Hizmet, web sitesi ve mobil uygulama aracılığıyla kullanılabilir.[5][17][18] Müşterileri, bölgelerinde yemek teslimatı sunan restoranlarla buluşturur ve çevrimiçi seçime, siparişe ve ödemeye olanak tanır. Müşteriler siteye posta kodlarını girip listeden yemek arayarak siparişi tamamlar. Hizmet ayrıca restoran sayfalarında müşterilerin satış süreci, teslimat, lezzet ve restoranla ilgili genel izlenimleri hakkında yorum yapabilecekleri bir inceleme bölümüne sahiptir.[19][20]

Yatırımlar

Şirket, toplam 318 milyon $ risk sermayesi topladı.[21] Foodpanda, Nisan 2013'te Investment AB Kinnevik, Phenomen Ventures ve Rocket Internet'ten başlangıç fonu olarak 20 milyon dolar topladı.[22][23] Eylül 2013'te iMENA Holdings 8 Milyon $ yatırım yaptı.[24] Şubat 2014'te, Phenomen Ventures dahil olmak üzere bir grup yatırımcıdan 20 milyon dolarlık başka bir finansman turu vardı.[25] 11 Ağustos'ta şirket, bir grup yatırımcıdan finansman olarak 60 milyon dolar daha topladığını açıkladı.[26] Mart 2015'te şirket, diğer yatırımcıların yanı sıra Rocket Internet'ten 110 milyon doların üzerinde para topladığını duyurdu.[27] İki aydan kısa bir süre sonra, aralarında Goldman Sachs'ın da bulunduğu bir grup yatırımcı, Foodpanda'ya 100 Milyon doların üzerinde yatırım yaptı.[28]

Uluslararası markalar

Delivery Hero grubu, birden çok uluslararası markadan oluşur; Asya ve Doğu Avrupa'da Foodpanda, Avrupa, Avustralya ve Kanada'da Foodora, Orta Doğu'da hellofood, Rusya'da Delivery Club, BAE'de 24h, Macaristan'da NetPincér, Sırbistan, Bosna Hersek ve Karadağ'da Donesi.com, Hırvatistan'da Pauza, Mısır'da Otlob, Bangladeş ve Pakistan'da foodpanda.[]

Faaliyetleri

Foodpanda, Asya ve Doğu Avrupa'da 14 ülkede faaliyet göstermektedir:

Kaynakça

  1. ^ "foodpanda targeting further expansion in the Philippines BusinessWorld" (İngilizce). 20 Mayıs 2019 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 1 Temmuz 2020. 
  2. ^ "Hong Kong food delivery services put to the test". South China Morning Post. 19 Ocak 2017. 23 Ocak 2017 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 21 Haziran 2017. 
  3. ^ a b "Delivery Hero Acquires foodpanda". Delivery Hero. 20 Aralık 2016 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 10 Aralık 2016. 
  4. ^ a b Russell (18 Aralık 2017). "Uber rival Ola buys Foodpanda India to get into food deliveries". TechCrunch. Oath Inc. 31 Ağustos 2019 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 20 Aralık 2017. 
  5. ^ a b "Food panda: Rocket Internet's Play At Food Delivery in Asia". Tech In Asia. 25 Nisan 2013 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 22 Mayıs 2013. 
  6. ^ "Malaysian Entrepreneur Launches Food Delivery Website for Hungry Busy City Consumers". Next Up Asia. 29 Mart 2012. 7 Nisan 2014 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 24 Ağustos 2016. 
  7. ^ "Foodpanda leadership promises to deliver". Sunstar (İngilizce). 7 Ekim 2016. 1 Temmuz 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 1 Temmuz 2020. 
  8. ^ "Food Panda takes over Eat Oye!". The Express Tribune. The Express Tribune. 6 Şubat 2015. 6 Temmuz 2018 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Ocak 2021. 
  9. ^ a b Salman S.H. (22 Mayıs 2019). "Ola drops Foodpanda delivery, lays off several employees". LiveMint. 6 Haziran 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 5 Haziran 2020. 
  10. ^ Verma (7 Şubat 2015). "Foodpanda acquires food ordering portal Just Eat India". LiveMint. 6 Haziran 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 5 Haziran 2020. 
  11. ^ Gooptu (30 Aralık 2015). "Foodpanda India lays off more than 300 of its employees". Economic Times. India. 6 Haziran 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 5 Haziran 2020. 
  12. ^ Chanchani (3 Eylül 2016). "Hiring so-called founders at startup factories: What went wrong with the global model of incubation". Economic Times. 6 Haziran 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 5 Haziran 2020. 
  13. ^ Abudheen K. (17 Eylül 2015). "foodpanda in news once again for the wrong reasons — this time in India". E27. 6 Haziran 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 5 Haziran 2020. 
  14. ^ "No buyers yet for Foodpanda despite low price tag". DNA India. 28 Ocak 2016. 6 Haziran 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 5 Haziran 2020. 
  15. ^ "Rocket Internet's Foodpanda sells Russian takeout business to Mail.Ru for $100M". techcrunch.com. TechCrunch. 3 Kasım 2016. 4 Kasım 2016 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 18 Ocak 2017. 
  16. ^ "From orange to pink: foodpanda undergoes global rebrand". marketing-interactive.com. 19 Ekim 2017 tarihinde kaynağından arşivlendi. 
  17. ^ "Food Panda, Rocket Internet's Answer To Grub Hub, Now Delivering Food In 25 Emerging Markets; Launches First Mobile App". TechCrunch. 4 Mart 2013 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 3 Nisan 2013. 
  18. ^ "Nokia Partners With Rocket Internet to Launch Hellofood and Foodpanda App On Nokia Asha, Lumia & X Family of Devices". Tech World Africa. 27 Şubat 2014 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 26 Şubat 2014. 
  19. ^ "Order Food Online with Foodpanda Mobile App". Techno Booklet. 14 Ocak 2014 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 10 Ocak 2014. 
  20. ^ "[Cool] Online food delivery site FoodPanda now features restaurant reviews". Vulcan Post. 21 Şubat 2014 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 21 Şubat 2014. 
  21. ^ "Profile - Foodpanda". crunchbase.com. Crunchbase. 2016. 26 Nisan 2014 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 18 Ocak 2017. 
  22. ^ CLICK!: The Amazing Story of India's E-commerce Boom and Where It's Headed. Hachette India. 25 Mart 2017. ISBN 9789351950288 – Google Books vasıtasıyla. 
  23. ^ "Rocket Internet-Backed FoodPanda Raises $20M+ As It Prepares For The Next Course In Its Food Delivery Ambitions". Tech Crunch. 7 Haziran 2013 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 7 Mayıs 2013. 
  24. ^ "iMENA Invests $8M In Foodpanda's Hellofood To Help Rocket Expand Take-Out Service In Middle East". Tech Crunch. 11 Eylül 2013 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 9 Eylül 2013. 
  25. ^ "Rocket Internet-backed Foodpanda raises $20M in funding from Phenomen Ventures, others". Techcircle. 16 Şubat 2014 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 4 Şubat 2014. 
  26. ^ "Online meal delivery firm foodpanda gets $60 mln in financing". Reuters. 11 Ağustos 2014 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 11 Ağustos 2014. 
  27. ^ "Rocket Internet's Foodpanda fattens up with $110M funding". Tech in Asia. 12 Mart 2015. 23 Haziran 2015 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 24 Ağustos 2016. 
  28. ^ "Rocket-backed Foodpanda raises $100 million in round led by Goldman". Reuters. 1 Mayıs 2015. 26 Ağustos 2016 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 24 Ağustos 2016. 
  29. ^ "Arşivlenmiş kopya". 30 Ekim 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Ocak 2021. 
  30. ^ "Arşivlenmiş kopya". 31 Temmuz 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Ocak 2021. 

Konuyla ilgili yayınlar

Dış bağlantılar

İlgili Araştırma Makaleleri

Delivery Hero, Berlin, Almanya merkezli halka açık bir çevrimiçi gıda dağıtım hizmeti. Şirket Avrupa, Asya, Latin Amerika ve Orta Doğu'da 40'ın üzerinde ülkede, 500.000'den fazla restoran ile birlikte çalışmaktadır. Şirket Mayıs 2015'te Türk yemek sipariş sitesi Yemeksepeti.com'u 589 milyon dolara satın almıştır.

<span class="mw-page-title-main">Wolt</span>

Wolt, yemek teslimat hizmeti sağlayan Fin teknoloji şirketidir.

Uber Eats, Uber tarafından çevrimiçi yemek siparişi ve dağıtımı, yemek teslimi, paket teslimi, kuryecilik alanında hizmet vermesi amacıyla 2014 yılında San Francisco'da kurulmuş bir platformdur. UberEATS kullanıcıların mobil uygulama veya web sitesi üzerinden vermiş olduğu siparişin araba, scooter, bisiklet veya yaya olarak kuryeler tarafından teslim edilmesi şeklinde çalışmaktadır.

EatStreet kullanıcıların internet sitesi veya mobil uygulama aracılıyla restoranlardan çevrimiçi yemek siparişi verebilmelerini sağlayan Amerikalı teknoloji girişimidir.

Hello Curry Hindistan, Haydarabad'da kurulmuş çevrimiçi yemek siparişi ve restoran hizmeti vermekte olan bir şirkettir.

<span class="mw-page-title-main">Swiggy</span>

Swiggy, Hindistan'da çevrimiçi yemek siparişi ve teslimatı alanlarında hizmet veren en büyük ve en değerli teknoloji firmasıdır.

Waiter.com, çevrimiçi yemek siparişi ve teslimatı alanında 1995'ten beri hizmet veren bir firmadır. World Wide Waiter olarak bilinmekte iken waiter.com olarak isim değiştirmiştir.

Just Eat Takeaway çevrimiçi yemek siparişi ve yemek teslimatı hizmeti veren Hollanda merkezli teknoloji şirketidir.

Tapingo, üniversite kampüslerinde gel al ve yemek dağıtım hizmetleri için önden sipariş vermeye yarayan bir mobil ticaret uygulamasıdır.

Upserve,, bağımsız tam hizmet veren restoran işletimi ve onların bütün iş süreçlerinin yönetimini sağlayan bir restoran yönetimi platformu sağlayan bir şirkettir. Platform, restorana özgü satış noktası (POS) yazılımı, ödemeler, analitik, uzaktan sipariş, sadakat programı ve restoranlar için özel olarak tasarlanmış diğer pazarlama araçlarından oluşur. Upserve Platformu merkezinde bulut tabanlı Upserve POS yer almaktadır. Bu sistem, Upserve'in 2016 yılında Groupon'dan satın aldığı bir satış noktası sistemidir.

Foodler Inc., tüketicileri anında teslimat için çok çeşitli restoranlarla buluşturan bir Amerikan çevrimiçi yemek siparişi hizmetiydi.

Just Eat bir çevrimiçi yemek siparişi ve teslimat hizmetidir. Bağımsız paket yiyecek satış restoranları ve müşteriler arasında bir aracı işlevi görür. Web sitelesine göre, merkezi Londra, İngiltere'dedir ve Avrupa, Asya, Okyanusya ve Amerika'da 13 ülkede faaliyet göstermektedir. Danimarka, Kolding'de kurulan platform, müşterilerin yerel paket servisi olan restoranları aramasına, bu restoranlardan sipariş vermesine, çevrimiçi ödeme yapmasına, siparişleri restorandan teslim alma veya adrese teslim seçeneklerinden birini seçmesine olanak tanır.

Brightloom, restoranlara otomasyon teknolojisi sağlayan San Francisco merkezli bir Amerikan şirketidir.

Foodora, Almanya, Berlin çıkışlı bir çevrimiçi yemek dağıtım markasıdır.

<span class="mw-page-title-main">Hungryhouse</span>

hungryhouse.co.uk, Just Eat'in sahibi olduğu Birleşik Krallık kökenli eski bir çevrimiçi paket yemek servisi yapan platform. Kullanıcılarına çevrimiçi sipariş vermeden önce restoranları ve yerel paket servis menülerini araştırma ve restoranların siparişlerini küçük bir servis bedeli karşılığında teslim etmesine olanak sağlamaktaydı.

OrderAhead, milyonlarca kullanıcının binlerce yerel restorandan teslim almak için yemek sipariş etmesini sağlayan bir mobil sipariş ve ödeme şirketiydi.

HelloFresh SE; Berlin, Almanya merkezli halka açık bir yemek şirketidir.

SkipTheDishes Restaurant Services Inc., merkezi Winnipeg, Manitoba, Kanada'da bulunan Kanadalı bir çevrimiçi restoran sipariş ve yemek dağıtım şirketidir.

Postmates, restoranlarda hazırlanan yiyeceklerin ve diğer ürünlerin teslimatını yapan yerel bir Amerikan şirketidir. Şubat 2019 itibarıyla Postmates, Amerika'nın 2.940 şehrinde faaliyet göstermektedir.

Freshly, Amerika Birleşik Devletleri'nin her yerine teslimat yapan, New York merkezli bir hazır yemek dağıtım şirketidir. Michael Wystrach ve Carter Comstock tarafından kurulan şirket, haftada 1 milyon öğün göndermekte ve Kıtasal Amerika Birleşik Devletleri'ne teslim etmektedir. 2020'de Freshly, Nestlé tarafından 1,5 milyar dolara satın alındı.