İçeriğe atla

Foodora

Foodora
TipÖzel
EndüstriÇevrimiçi yemek siparişi
Kuruluş2014 (10 yıl önce) (2014)
Genel merkezi,
Önemli kişiler
  • Shilei Zhang
  • Hans Skruvfors
  • Joonas Kuronen
  • Elisabeth Myhre
SahibiDelivery Hero
Web sitesifoodora.com

Foodora, Almanya, Berlin çıkışlı bir çevrimiçi yemek dağıtım markasıdır.[1][2][3][4]

Tarih

Finlandiya'da Foodora kuryesi

Foodora, Şubat 2014'te Volo GmbH adı altında Münih'te kuruldu. Nisan 2015'te Rocket Internet, şirketin tamamını satın aldığında Berlin'e taşındı.[5] Haziran 2015'te ise Foodora günümüzde hepsi Foodora markası altında faaliyet gösteren Hurrier (Kanada), Suppertime (Avustralya) ve Heimschmecker (Avusturya) yemek dağıtım hizmetlerini de satın aldı. Eylül 2015'te Delivery Hero, Foodora'yı Rocket Internet'ten satın aldı[6] ve daha sonra Foodora ile Delivery Hero'nun lüks yemek dağıtım markası Urban Taste'i Foodora adı altında birleştirdi.[7]

Aralık 2018'de Hollandalı grup Takeaway, Foodora Almanya da dahil olmak üzere Delivery Hero'nun Almanya'daki teslimat operasyonlarını satın aldı. 1 Nisan 2019'da işlemler tamamlandı ve Foodora GmbH resmen Takeaway'in de bir parçası olan Lieferando'ya ait oldu.[8]

Delivery Hero, diğer pazarlarda Foodora markası altında faaliyetlerine devam etti. Mayıs 2020 itibarıyla, Foodora Finlandiya, Norveç ve İsveç'te varlığını sürdürmektedir.

Faaliyetleri

Müşteriler Foodora'nın web sitesini veya mobil uygulamasını kullanarak yakındaki restoranlara göz atabilir, sipariş verebilir ve ödeme yapabilir. Verilen siparişler restoran tarafından hazırlanır, Foodora'nın kuryelerinden biri tarafından müşteriye "yaklaşık 30 dakika içinde" teslim edilir.[9] Foodora hizmetlerini hem B2C hem de B2B olarak sunmaktadır. Almanya'daki faaliyetlerinde sürücü maliyetleri saat başı yaklaşık 12-14€ arasındadır. Ocak 2017'de, şirket maliyetleri düşürmeye ve verimliliği artırmaya yönelik çabasına rağmen, küresel çapta aylık yaklaşık 5-6 milyon€ zarar yaptığı açıklandı.[10]

Coğrafi mevcudiyet

Foodora üç İskandinav ülkesinde faaliyet göstermektedir: Finlandiya, Norveç ve İsveç.[3]

Eski faaliyetler

Şirket geçmişte Avustralya, Kanada, Fransa, Almanya, İtalya ve Hollanda'da faaliyet gösteriyordu.

Avustralya

Foodora, Sidney, Melbourne ve Brisbane'deki Avustralya pazarında faaliyet gösterdi. Eylül 2015'te, yerel bir teslimat şirketi olan Suppertime'ı satın aldı ve Mayıs ayında Foodora olarak yeniden markalaştırdı.[11] 1 Ağustos 2018'de, 20 Ağustos itibarıyla Avustralya'daki operasyonlarını kapatacağını duyurdu.[12]

Kanada

Bir ticari ofis dışında Foodora teslimatçısı

Foodora Temmuz 2015'te, Toronto merkezli teslimat şirketi Hurrier'ı satın alarak Kanada pazarına girdi. Ekim 2015'te faaliyet alanlarını Montreal'e genişletti ve Ocak 2016'da her iki şehirde de Foodora olarak yeniden markalaştı. 2016'da Vancouver'a, 2019'un başlarında ise Ottawa'ya yayıldı. 2019 yazında, Toronto ve Mississauga'daki Foodora kuryeleri, Kanada Posta İşçileri Birliği'nin desteğiyle sendikalaşmak için kampanya yürüttü. Foodora, teslimatçıların bağımsız kontratlı olduğunu ve bu nedenle bir pazarlık birimi oluşturma hakkına sahip olmadığını iddia etti. Teslimatçılar ile şirket arasındaki hukuki anlaşmazlıklar çözülene kadar oylar mühürlendi.[13] Foodora, Eylül 2019'da Toronto'da LCBO ile bir ortaklığa girdi. 4 Mart 2020'de, Ontario Çalışma İlişkileri Kurulu, emsal teşkil edecek nitelikte bir kararla, Foodora teslimatçılarının bağımsız kontratlılardan ziyade bağımlı olduklarına ve bu nedenle sendikalaşabileceklerine karar verdi.[14] 27 Nisan 2020'de Foodora, 11 Mayıs 2020 itibarıyla Kanada'daki operasyonlarını kapattığını duyurdu.[15]

Hollanda

Foodora, Hollanda'da Mayıs 2015'te başladığı faaliyetlerine 15 Ekim 2018 tarihinde son verdi.[16]

Tartışmalar

Foodora, çalışanlarıyla "hileli sözleşmeler" yapmakla suçlandı.[17] Ekim 2016'da Torino'daki Foodora çalışanları, saatlik ücretten parça başına ücrete geçiş önerisine çalışma kalitesindeki genel düşüşe karşı organize bir protesto ile yanıt verdiler.[18] 2017'de Foodora çalışanları, Berlin'deki çalışma koşullarını protesto etti.[19]

Avustralya'daki Foodora çalışanları şirket hakkında konuştu. Çalışanlar, sürekli düşen ücret oranlarını ve yolda tehlikeli davranışları teşvik eden politikaları protesto etti.[20] Ayrıca, çalışma koşulları tam zamanlı çalışanlara benzemesine karşın bağımsız kontratlı statüsünde olmaları da endişe konusuydu. Foodora, protestoda yer alan çalışanlara karşı cezalandırıcı bir yaklaşım benimsedi ve en az iki çalışanın şirkete karşı yasal işlem başlatmasına yol açtı.[21] 16 Kasım 2018'de mahkeme, kuryelerin anlaşmalıdan çok tam zamanlı çalışan statüsünde olduğuna karar verdi; Foodora haksız iş feshi davasını kaybetti ve eski bir kuryeye 16.000 dolar tazminat ödeme cezasına çarptırıldı.[22]

Kaynakça

  1. ^ "Upmarket restaurants embrace a tech delivery service". cnbc.com. Thomson Reuters. 24 Ekim 2015 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 22 Ekim 2015. 
  2. ^ "Delivery Hero's Foodora Expands as Rivalry Intensifies". bloomberg.com. Bloomberg. 20 Şubat 2016 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 19 Şubat 2016. 
  3. ^ a b "On-demand food delivery service foodora merges with Delivery Hero's Urban Taste and breaks into the global market". Dgap.de (Almanca). 17 Eylül 2015. 27 Nisan 2016 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 2 Kasım 2016. 
  4. ^ Chapman (2 Ağustos 2018). "Foodora to end operations in Australia by 20 August". Business Chief. Australia and New Zealand Banking Group. 24 Ağustos 2018 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 16 Şubat 2019. 
  5. ^ "Today in Germany: Granify, Venture Stars, Volo, Campanda.de". theheureka.com. Vertical Media GmbH. 27 Mayıs 2015. 27 Nisan 2016 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 16 Şubat 2019. 
  6. ^ "German start-up foodora plans to take Hong Kong's online food-courier services upmarket". SCMP. South China Morning Post. 8 Ekim 2015. 13 Ekim 2015 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 8 Ekim 2015. 
  7. ^ "German start-up foodora plans to take Hong Kong's online food-courier services upmarket". scmp.con. South China Morning Post. 8 Ekim 2015. 13 Ekim 2015 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 8 Ekim 2015. 
  8. ^ "Kein Pink mehr auf den Straßen: Foodora ist jetzt Lieferando". 18 Nisan 2019. 15 Nisan 2019 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 27 Mayıs 2019. 
  9. ^ "On-demand food delivery service foodora merges with Delivery Hero's Urban Taste and breaks into the global market". dgap.de. DGAP-Media. 27 Nisan 2016 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 17 Eylül 2015. 
  10. ^ Alvares de Souza Soares (20 Ocak 2017). "Hungry Eyes". Manager Magazin. 2. 21 Ocak 2021 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 14 Ocak 2021. 
  11. ^ "Suppertime rebrands as Foodora, Launches in Australia – B&T". B&T (İngilizce). 15 Mart 2016. 24 Ekim 2017 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 7 Temmuz 2017. 
  12. ^ "Foodora to pull out of Australia later this month". 2 Ağustos 2018. 2 Ağustos 2018 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 16 Şubat 2019. 
  13. ^ "Foodora union voting ends but battle to unionize far from resolved". 13 Ağustos 2019. 13 Ağustos 2019 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 27 Nisan 2020. 
  14. ^ "Canadian Union of Postal Workers v Foodora Inc" (PDF). 22 Şubat 2020. 31 Mart 2020 tarihinde kaynağından (PDF) arşivlendi. Erişim tarihi: 27 Nisan 2020. 
  15. ^ "Foodora Canada announces plan to close in Canada". 27 Nisan 2020. 2 Mayıs 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 27 Nisan 2020. 
  16. ^ "Licht uit bij Foodora in Nederland". emerce.nl. 16 Ekim 2018. 31 Temmuz 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 16 Şubat 2019. 
  17. ^ "Deliveroo and foodora accused of using sham contracts for bicycle delivery riders". Smh.com.au. 30 Mart 2016. 30 Mart 2016 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 2 Kasım 2016. 
  18. ^ "Striking the Startups". Jacobin. 23 Ocak 2017. 2 Şubat 2017 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 16 Şubat 2019. 
  19. ^ "Foodora and Deliveroo couriers protest working conditions in Berlin". The Local. 18 Mayıs 2017. 18 Mayıs 2017 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 1 Mart 2018. 
  20. ^ "Delivery riders protest against 'UberCheats, Fraudora' conditions and pay". ABC News (İngilizce). 14 Mart 2018. 15 Nisan 2018 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 17 Nisan 2018. 
  21. ^ "'Fired for taking a holiday': Bicycle couriers claim unfair dismissal". The Sydney Morning Herald (İngilizce). 13 Mart 2018. 13 Mart 2018 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 17 Nisan 2018. 
  22. ^ Chau (16 Kasım 2018). "Foodora loses unfair dismissal case and is ordered to pay former delivery rider $16,000". Australian Broadcasting Corporation. 22 Ocak 2019 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 16 Şubat 2019. 

Dış bağlantılar

İlgili Araştırma Makaleleri

<span class="mw-page-title-main">Tesla (şirket)</span> Amerikan otomotiv ve enerji şirketi

Tesla, Inc. veya kısaca Tesla, elektrikli araç tasarlayan, üreten ve satan Austin, Teksas merkezli bir Amerikan şirketi. Şirket aynı zamanda yenilenebilir/yeşil enerji ürünleri üreten kardeş şirketi olan SolarCity aracılığıyla evlere güneş paneli veya solar kiremit satarak araçları evde dahi temiz pil enerjisi depolanmasını sağlamaktadır. TSLA ismi ile NASDAQ borsasında işlem gören halka açık şirkettir. Tarihinde ilk defa 2013 birinci çeyreğinde hissedarlarına kar payı dağıtmıştır.

Yemeksepeti, çevrimiçi yemek siparişi sitesidir. 2001 yılında kurulan site, 20 milyondan fazla üye sayısına sahiptir ve günde ortalama 600 bin sipariş almaktadır. Yemeksepeti, 2020 yılında 32 bin 437 yeni restoranın dijitalleşerek online paket servis sistemine başlamasını sağladı. Bu restoranların %82’sini yerel ve tekil işletmeler oluşturmaktaydı. Şirketin web sitesinin yanında iOS ve Android uygulamaları da bulunmaktadır.

Delivery Hero, Berlin, Almanya merkezli halka açık bir çevrimiçi gıda dağıtım hizmeti. Şirket Avrupa, Asya, Latin Amerika ve Orta Doğu'da 40'ın üzerinde ülkede, 500.000'den fazla restoran ile birlikte çalışmaktadır. Şirket Mayıs 2015'te Türk yemek sipariş sitesi Yemeksepeti.com'u 589 milyon dolara satın almıştır.

Sanzigen Inc., Japonya merkezli bir animasyon stüdyosudur. Şirket, 3 Mart 2006 tarihinde eski Gonzo çalışanları tarafından kurulmuş olup ağırlıklı olarak bilgisayar animasyonuna odaklanmaktadır. Şirketin merkezi Tokyo'nun Suginami semtinde yer almaktadır.

<span class="mw-page-title-main">Wolt</span>

Wolt, yemek teslimat hizmeti sağlayan Fin teknoloji şirketidir.

<span class="mw-page-title-main">Rappi</span>

Rappi, Kolombiya'da kurulmuş olan teslimat hizmeti veren bir girişimdir. Merkezi Kolombiya'da bulunmakta olup Arjantin, Brezilya, Şili, Kosta Rika, Ekvador, Meksika, Peru ve Uruguay'da faaliyet göstermektedir.

Deliveroo Londra'da kurulmuş yemek teslimatı hizmeti veren bir teknoloji firmasıdır.

Eleme yemek dağıtım hizmeti veren Çinli bir teknoloji firmasıdır.

Just Eat Takeaway çevrimiçi yemek siparişi ve yemek teslimatı hizmeti veren Hollanda merkezli teknoloji şirketidir.

<span class="mw-page-title-main">Blue Apron</span>

Blue Apron Inc., yalnızca Amerika Birleşik Devletleri'nde faaliyet gösteren bir Amerikan malzeme ve tarif içeren yemek seti hizmeti. Haftalık olarak gönderilen paketlerin müşterilerin önceden sipariş ettiği malzemelerin yanı sıra tavsiye edilen yemek tarifleri de bulunur ve müşterilerin yemekleri gelen malzemeleri kullanarak pişirmesi gerekir.

Just Eat bir çevrimiçi yemek siparişi ve teslimat hizmetidir. Bağımsız paket yiyecek satış restoranları ve müşteriler arasında bir aracı işlevi görür. Web sitelesine göre, merkezi Londra, İngiltere'dedir ve Avrupa, Asya, Okyanusya ve Amerika'da 13 ülkede faaliyet göstermektedir. Danimarka, Kolding'de kurulan platform, müşterilerin yerel paket servisi olan restoranları aramasına, bu restoranlardan sipariş vermesine, çevrimiçi ödeme yapmasına, siparişleri restorandan teslim alma veya adrese teslim seçeneklerinden birini seçmesine olanak tanır.

Instacart, ABD ve Kanada'da market alışverişi, teslimatı ve teslim alma (gel-al) hizmeti sunan bir Amerikan şirketidir. Şirket, hizmetlerini bir web sitesi ve mobil uygulama üzerinden sunmaktadır. Hizmet, müşterilerin katılımcı perakendecilerden alışveriş yapmalarına ve alışverişin kişisel olarak son müşteriler tarafından yapılmasına olanak tanır.

<span class="mw-page-title-main">Foodpanda</span> Alman mobil yemek dağıtım şirketi

Foodpanda (foodpanda olarak stilize edilir) Berlin merkezli bir şirket olan Delivery Hero SE'nin sahip olduğu ve yaklaşık 50 ülkede faaliyet gösteren bir mobil yemek teslimatı pazarıdır. Çoğunlukla Asya Pasifik, Bulgaristan ve Romanya'da aktiftir. Merkezi Almanya, Berlin'dedir.

<span class="mw-page-title-main">Hungryhouse</span>

hungryhouse.co.uk, Just Eat'in sahibi olduğu Birleşik Krallık kökenli eski bir çevrimiçi paket yemek servisi yapan platform. Kullanıcılarına çevrimiçi sipariş vermeden önce restoranları ve yerel paket servis menülerini araştırma ve restoranların siparişlerini küçük bir servis bedeli karşılığında teslim etmesine olanak sağlamaktaydı.

Shipt, Target Corporation'a ait bir Amerikan teslimat hizmetidir. Merkezi Birmingham, Alabama'dadır.

Munchery Inc., San Francisco, Seattle ve New York City'nin bazı bölgelerine hizmet veren bir çevrimiçi yemek siparişi ve yemek teslimatı hizmetiydi. Değeri 300 milyon dolar olan şirket 21 Ocak 2019'da aniden kapandı. Web sitesinin bulunduğu adres sadece yemek tarifleri içeren bir web sitesi olarak yeniden yayına alındı.

HelloFresh SE; Berlin, Almanya merkezli halka açık bir yemek şirketidir.

SkipTheDishes Restaurant Services Inc., merkezi Winnipeg, Manitoba, Kanada'da bulunan Kanadalı bir çevrimiçi restoran sipariş ve yemek dağıtım şirketidir.

Postmates, restoranlarda hazırlanan yiyeceklerin ve diğer ürünlerin teslimatını yapan yerel bir Amerikan şirketidir. Şubat 2019 itibarıyla Postmates, Amerika'nın 2.940 şehrinde faaliyet göstermektedir.

<span class="mw-page-title-main">Yemek teslimi</span> Kurye ve yemek dağıtım hizmeti

Perakende yemek teslimi bir kurye hizmeti ve yemek dağıtım hizmetidir. Çoğu zaman yemek aboneliği ile de yapılır. Restoran, mağaza veya bağımsız yemek dağıtım şirketi müşteriye yiyecek teslim eder. Bir sipariş genellikle bir restoran veya bakkalın web sitesi veya mobil uygulaması ya da yemek siparişi şirketi aracılığıyla yapılır. Teslim edilen ürünler, entree, mezeler, içecekler, tatlılar veya bakkaliye ürünlerini içerebilir. Tipik olarak ürünler poşet, kutu veya torbalarda teslim edilir. Teslimatı yapan kişi normalde araba kullanır, ancak evlerin ve restoranların birbirine daha yakın olduğu büyük şehirlerde scooter, bisiklet, motosiklet veya motorlu trotinet, ayrıca furgon, minivan, mikrovan, panelvan, kamyon gibi araçlar da kullanabilir. Son zamanlarda, teslimatları tamamlamak için ABD ve İngiltere'de Starship Technologies gibi şirketler tarafından otonom araçlar kullanıldı. Ayrıca otonom araba, teslimat dronu ve teslimat robotu gibi araçlar da popülerleşmekdedir.