İçeriğe atla

Bilgi mimarisi

Bilgi Mimarisi; paylaşılan bilgi ortamlarının yapısal tasarımı, organizasyon, etiketleme, arama, web siteleri ve intranet içindeki navigasyon sistemlerinin birleşimi veya kullanılabilirlik ve bulunabilirliğini destekleyen bilgi ürünleri ve deneyimleri şekillendirme sanatı ve bilimidir.[1]

Bilgi, günden güne çoğalan bir yapı haline geldi. Bu nedenle bilgiyi yönetmek,düzenlemek,sınıflamak ve bilgiye erişimi sağlamak oldukça zorlaştı. Aşırı bilgi yüklemesi sonucu kullanıcılar ihtiyaç duydukları bilgilere ulaşamamakta.Bilgiye erişim ilerleyen teknolojiyle çeşitli yollarla kullanıcıya sunulmaya başlandı. Bu tür uygulamaların başarılı hale getirilmesi için bilgi mimarisi büyük önem kazandı. Bilgi mimarisi teknolojiden çok hizmet ettiği insanların (kullanıcıların) aktiviteleri,erişilen bilginin içeriği,faydası ve bu bağlamda kullanılan teknolojilerin yararını kapsamaktadır.[2] Bilgiye erişimi ve bilgiyi kullanabilmek için bilgi mimarisi yöntem ve araçlarını uygulamayı bilmeliyiz. Ayrıca bu uygulamalar karmaşık bilgi sistemlerini kolay kullanabilmek için büyük olanak sağlar. Çünkü birçok veri tabanı,kütüphane veya herhangi web sitesine ulaşım açık ve hızlı olmalıdır.Bu kullanıcı için önemlidir.[3]

Bilgi mimarisi uzmanı

Bilgi mimarları eksik bilgi ve bilgi niteliklerini kontrol eder. Bilgi mimarları sayesinde kullanıcılarla bilgiler ve tecrübeler paylaşılıp bilgi akışı sağlanmaktadır.[4] Bu hizmetler geliştirilmeli ve incelenmeli ki istenilen hizmet kalitesine ulaşılabilsin. Ayrıca Hacettepe Üniversitesi'de de "bilgi uzmanı" yetiştirmek adına Bilgi ve Belge Yönetimi eğitimi verilmektedir. Burada verilen bilgi mimarisi dersi bu amaca yöneliktir ve bilgi uzmanlarını yetiştirmektedir.[5]

Arayüz ve web siteleri

Web siteleri bilginin yoğun olarak bulundukları yerlerdir. Bilginin akışı ve erişimi çoğu kullanıcı için buradan sağlanmaktadır. Fakat oluşan “bilgi patlaması” ile kullanıcı nereden hangi bilgiye ulaşacağı konusunda sıkıntı yaşamaktadır. Bu yüzden bu sitelerin düzeni ve bilgiye erişimi önem kazanmıştır. Web sitelerinin kurulmasında yatan amaç kullanıcının kullanımı kolay ve ihtiyacı karşılayan bir arayüz ile bilgiye ulaşımını sağlamaktır. Bu nedenle arayüz kullanımı rahat olmayan siteler tercih edilmemektedir.[6]

“Kullanıcı odaklı ve kullanılabilirlik testleri yapılarak tasarlanmış arayüzlere sahip web sayfaları, benzer içeriğe sahip diğer web sitelerine göre kullanıcılar tarafından daha çok tercih edilmektedir. Bu nedenle web sitelerinin tasarlanmasında kullanıcı özelliklerinin dikkate alınması gerekir. Kullanıcı özelliklerine göre tasarlanan web siteleri, kullanıcılara daha etkin bir içerik sunmakta, site içinde kaybolmadan ve gereksiz işlemler yapmadan bilgiye erişme olanağı sağlamaktadır. Web sitelerinin kurulum aşamasında olduğu kadar var olan sitelerin değerlendirilmesinde de kullanılabilirlik testleri ile sınanması yaygınlık kazanmaktadır”.[7] Web sitelerine giren kullanıcı ilk olarak gözüne çarpanlara dikkat eder. Bu yüzden önemli ve kullanıcının ihtiyaç duyacağı şeyleri belirgin bir şekilde sitede belirtmeliyiz ki kullanıcı aradığını bulsun ve yorulmasın. Eğer kullanıcının aklı karışırsa o web sitesininde kullanımı,etkinliği azalacaktır. İyi bir web sitesi için önemli olan kısımları net şekilde belirtilmeli. Mantıksal ve görsel karmaşıklıklar bu noktada kullanıcı için can sıkıcı olabilir. Sayfalar bölümler halinde olursa o site hem bilgi mimarisi açısından hem de kullanıcı için daha uygun hale gelir. Ayrıca arka plan veya reklam içeren sitelerde kullanıcının dikkatinin dağılmasına yol açar. Web sitelerinin etkinliği kullanımlarının fazla olmasıyla değerlendirilir.[8]

İlerleyen teknolojiyle Web sayfalarındaki teknik sorunlar giderilmiş ve siteler belli bir kaliteye ulaşmıştır. Bu, kullanıcının bilgiye ne kadar kısa sürede ulaştığı,bilginin erişimine sitelerin ne kadar katkı sağladığı düşüncesiyle ortaya çıkmıştır.[9]

Web tasarımı: Amaç ve hedef

Web sitelerini tasarlarken asıl amaç teknik konular olmamalıdır. Önemli olan kullanıcının siteye gelişindeki ihtiyacı karşılamak ona deneyim kazandırmaktır. Sitenin tam not alması kullanıcıyı tanımasıyla gerçekleşir. Bu yüzden web sitelerinin tasarımı kullanıcı merkezli olmalıdır.[10]

“Başarılı bir Web projesine, öncellikle, o Web sitesinin hedefini iyi anlamak ile başlamak gerekiyor. Bir Web sitesinin şirket yönlü amacı, bir “şeyler” satmak, bir “şeyler” satmaya yardımcı olmak; daha fazla kar sağlamak, şirket markasını tanıtmak ya da daha iyi pazarlamak olabilir. İşin garip yanı, şirket hedeflerinin hiçbiri, genelde, bir Web sitesi kullanıcısının hedefleri ile uyuşmaz. Bir Web sitesi kullanıcısının hedefleri ise, en uygun fiyatı bulmak, siteye geliş amacını gerçekleştirmek ya da bir tüketici olarak kendini özel hissetmek olabilir. Görüldüğü gibi iki grubun da hedefleri birbirlerinden çok farklı. Peki biz, Web çalışanları, tasarımcılar, proje yöneticileri, yazılımcılar, bu bahsettiğim iki grubu aynı anda nasıl memnun edebiliriz? Bu iki hedefin yani şirket hedeflerinin ve kullanıcı hedeflerinin birbirinden farklı olmalarına rağmen, birbirine yakınlaştırıp, her iki grubu da tatmin edecek bir yöntem var mı?”.[11] Bunun mümkün olması için projelerin öncelikle kullanıcıya dönük onları aradıkları “şey”lere ulaştıracak, ulaştırırken kullanıcıya seçenekler sunarak bu düzeni en uygun biçim ve ücretle sağlanması gerekir.

“Öncellikle Web sitesi sahiplerinin ve tasarımcılarının yapması gereken, kullanıcılarının ihtiyaçlarını anlamak ve bu ihtiyaçları karşılayabileceklerini kullanıcılarına inandırmaktır. Birçok Web sitesi, kullanıcının ihtiyacı olan bilgiyi sitelerinde barındırırken, bu bilgileri kullanıcıya ulaştırma yönteminde başarısız yöntemleri uyguluyor”.[12] Sürekli bahsettiğimiz olay kullanıcıyı anlamakla alakalı. Bunu başaran web siteleri hem güvenilir hem kullanım açısından büyük bir gelişme gösterir.

Dipnotlar


1.^ Louis Rosenfeld ve Peter Morville, (2002).Information architecture for the Web: Designing large-scale web sites.(2. basım.) Sebastopol, CA: O'Reilly, Sayfa numaraları:4,18.

2.^İrem Soydal (2011). Ders Notları.

3.^İnformation architecture(2008).Erişim tarihi: 5 Ocak 2013 http://en.wikipedia.org/wiki/Information_architecture 18 Ocak 2013 tarihinde Wayback Machine sitesinde arşivlendi.

4.^Yaşar Tonta.Erişim tarihi: 5 Ocak 2013 http://yunus.hacettepe.edu.tr/~tonta/courses/spring2010/bby607/bby607dersprog2010.htm 27 Aralık 2013 tarihinde Wayback Machine sitesinde arşivlendi.

5.^Nazan Uçak ve Tolga Çakmak (2009.) Web Sayfası Kullanılabilirliğinin Ölçülmesi: Hacettepe Üniversitesi Bilgi ve Belge Yönetimi Bölümü Web Sayfası Örneği. Türk Kütüphaneciliği, Cilt:23 Sayı:2 Sayfa numaraları: 278-298 https://web.archive.org/web/20131217221618/http://www.bby.hacettepe.edu.tr/yayinlar/dosyalar/2142-4192-1-PB.pdf

6.^Steve Krug (2007)..Kullanışlı web siteleri yaratma.Çeviri:Gönül Çolak, Editör:Nusret Kurar.Orijinal isim: Don't Make Me Think: A Common Sense Approach to Web Usability İstanbul:Açık Akademi Yayınları.

7.^Mehmet Doğan (2005).Teknoloji kimin umurunda.Editör:Mehmet Çömlekçi.İstanbul: Alfa.Sayfa numaraları: 13-14,39,44,86-87.

Kaynakça

  1. ^ Rosenfeld, L. ve Morville, P. (2002). Information architecture for the Web: Designing large-scale web sites. (2. basım.) Sebastopol, CA: O'Reilly.(s.4)
  2. ^ Soydal. İ, (2011) Ders Notları
  3. ^ İnformation architecture(2008).5 Ocak 2013 tarihinde http://en.wikipedia.org/wiki/Information_architecture 18 Ocak 2013 tarihinde Wayback Machine sitesinde arşivlendi. adresinden erişildi.
  4. ^ s.18 Information architecture for the Web: Designing large-scale web sites
  5. ^ "Arşivlenmiş kopya". 27 Aralık 2013 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 4 Ocak 2013. 
  6. ^ Uçak, N. ve Çakmak, T. (2009) Web Sayfası Kullanılabilirliğinin Ölçülmesi: Hacettepe Üniversitesi Bilgi ve Belge Yönetimi Bölümü Web Sayfası Örneği. Türk Kütüphaneciliği, 23(2), 278-298 http://www.bby.hacettepe.edu.tr/yayinlar/dosyalar/2142-4192-1-PB.pdf 17 Aralık 2013 tarihinde Wayback Machine sitesinde arşivlendi.
  7. ^ s.280 Türk Kütüphaneciliği
  8. ^ Krug, S. (2007).Kullanışlı web siteleri yaratma(G.Çolak,Çev.).İstanbul:Açık Akademi Yayınları.
  9. ^ Doğan, M. (2005). Teknoloji kimin umurunda. İstanbul: Alfa.(s.13-14) http://www.altiustutasarim.com/upload/tku.pdf 15 Aralık 2011 tarihinde Wayback Machine sitesinde arşivlendi.
  10. ^ s.39 Teknoloji kimin umurunda
  11. ^ s.44 Teknoloji kimin umurunda
  12. ^ s.86-87 Teknoloji kimin umurunda

İlgili Araştırma Makaleleri

<span class="mw-page-title-main">Arama motoru</span>

Web arama motoru veya internet arama motoru, web'de sistematik bir şekilde internet kullanıcılarının istedikleri bilgilere anında erişebilmek için sıkça kullandıkları bir yazılım türüdür. Birincil işlevi internette veya internetin bir kısmında bulunmuş olan verileri bir araya getirmek ve raporlamaktır. Arama sonuçları genellikle satırlara ayrılmış sonuç sayfaları şeklinde sunulur. Bulunan bilgiler arasında web sayfası bağlantıları, görseller, videolar, infografikler, yazılar, akademik makaleler ve diğer dosya türleri yer alabilir. Arama motoru, çıktı olarak elde edilmiş kayıtlar ve bilgilerin hepsini birbiriyle karşılaştırarak sorgulayan, bir sorgunun kabul edilebilmesi için gerekli faaliyetleri gerçekleştiren, elde edilen verilerin performanslarının en yüksek olmasını amaçlayan bir sorgulama ve bulma mekanizmasıdır. Bazı arama motorları, veri tabanlarında ve kamuya açık dizinlerde bulunan bilgileri de indeksler. Bu noktada toplanan veriler, web sitesi URL’sini, web sitesinin içeriğini açıklayan bazı anahtar kelimeleri veya anahtar kelime gruplarını, web sayfasını oluşturan kod yapısını ve web sitesinde verilen bağlantıları içerir. Arama motorları, insanlar tarafından derlenen web dizinlerinin aksine, "örümcek" denilen botlar tarafından toplanan bilgileri belirli bir algoritma yardımıyla gerçek zamanlı olarak yansıtabilirler. Ve de günümüzde World Wide Web ile çok iyi bir hale gelen arama motorları, giderek profesyonelleşmeye devam etmektedir.

<span class="mw-page-title-main">Web sayfası</span> World Wide Web ve web tarayıcıları aracılığıyla doğrudan görüntülenebilen tek belge

Web sayfası, World Wide Web için hazırlanan ve web tarayıcısı kullanılarak görüntülenebilen dokümanlardır. Web sayfaları çoğunlukla HTML formatında kodlanır, CSS, betik, görsel ve diğer yardımcı kaynaklardan yararlanılarak son görünümüne sahip olur ve işlevsellik kazanır. Birden fazla web sayfasının bir araya gelmesi ile ortaya çıkan web sitesi ile karıştırılmamalıdır. Günlük konuşma dilinde internet sayfası terimi de çoğunlukla web sitesi anlamında kullanılmaktadır.

<span class="mw-page-title-main">Web 2.0</span>

Web 2.0, O'Reilly Media tarafından 2004'te kullanılmaya başlayan bir sözcüktür ve ikinci nesil internet hizmetlerini - toplumsal iletişim sitelerini, vikileri, iletişim araçlarını, folksonomileri- yani internet kullanıcılarının ortaklaşa ve paylaşarak yarattığı sistemi tanımlar. Kelimenin tam anlamı tartışmaya açıktır, Tim Berners-Lee gibi teknoloji uzmanları da kelimenin manasını sorgulamıştır.

<span class="mw-page-title-main">İnternet sitesi</span> tek bir web alanından sunulan ilgili web sayfaları kümesi

Web sitesi, Ortak bir alan adı ile tanımlanan ve en az bir web sunucusunda yayınlanan web sayfaları ve ilgili içeriklerden oluşan bir koleksiyondur. Web üzerindeki sayfalar; metin, görsel ve animasyon şeklinde ziyaretçisine bilgi aktaran veya hizmet sunan sayfaların tümünü kapsayan bir doküman topluluğudur. Ziyaretçiler bir web sitesine, HTTP veya HTTPS protokollerinde aşağıdaki bileşenlerden oluşan benzersiz bir adresi kullanarak erişirler:

<span class="mw-page-title-main">Vekil sunucu</span>

Vekil sunucu veya yetkili sunucu, İnternet'e erişim sırasında kullanılan bir ara sunucudur. Bu durumda, örneğin bir ağ sayfasına erişim sırasında doğrudan bağlantı yerine:

<span class="mw-page-title-main">İstemci-sunucu</span>

İstemci-sunucu, istemciyi sunucudan ayıran bir ağ mimarisidir. Her bir istemci yazılımı, sunucuya ya da uygulama sunucusuna isteklerini (request) gönderir.

Web grafik tasarımı, grafik tasarım alanı ile yakın ilişkili bir konu olmakla birlikte kendi içinde ayrı bir dal olarak da geniş bir alanı kapsayan bir kavramdır.

Video barındırma, sağlayıcı tarafından video barındırma hizmetinin sunulduğu türdür. Video barındırma hizmeti veren internet siteleri hem video ekleme veya izleme hem de resim ekleme veya var olan resimlere bakma imkânı sağlamaktadırlar. Hizmet bireysel son kullanıcıların kişisel, ticari veya telif ücretsiz videoları yükleyip paylaşmasına ve bunları izlemesine olanak tanır. Kullanıcılar genelde barındırma hizmetinin web sitesi, mobil veya masaüstü uygulaması veya diğer arayüz (API) aracılığıyla video içeriği yükleyecektir. Yüklenen video içeriği kısa video kliplerinden tam uzunlukta televizyon programı ve filmlere kadar değişebilir. Video sunucusu, videoyu kendi sunucusunda saklar ve kullanıcıların farklı türdeki katıştırma kodlarını veya başkalarının video içeriğini görüntülemesine izin veren bağlantıları etkinleştirmesine olanak tanır. Özellikle video barındırma web sitesi olarak kullanılan web sitesi, genellikle video paylaşımı web sitesi olarak adlandırılır. Tanınmış video barındırma sistemleri:

<span class="mw-page-title-main">Yönetim bilişim sistemleri</span> İşletme ve Bilgisayar bilimlerini kapsayan bir iş alanı

Yönetim Bilişim Sistemi terimi, sonundaki sistem sözcüğü tekil olarak kullanıldığında, hareket işlem kayıtlarını oluşturan verileri özetleyerek yönetim raporları üreten, bir bilgisayar tabanlı bilişim sistemi anlamına gelmektedir. Yönetim bilişim sistemleri ilk kez 1960'lı yılların ortalarında muhasebe, satınalma, stok, üretim, satış ve bordro konularında dönemsel raporlar hazırlamak amacı ile kullanılmıştır.

<span class="mw-page-title-main">World Wide Web</span> internet kullanarak ulaşılan, birbirine bağlı belgelerden oluşan küresel sistem

World Wide Web, Dünya Çapında Ağ (kısaca WWW veya Web), İnternet üzerinde yayınlanan birbirleriyle bağlantılı hiper-metin dokümanlarından oluşan bir bilgi sistemidir. Bu dokümanların her birine Web sayfası adı verilir ve Web sayfalarına İnternet kullanıcısının bilgisayarında çalışan Web tarayıcısı adı verilen bilgisayar programları aracılığıyla erişilir. Web sayfalarında metin, imaj, video ve diğer multimedya ögeleri bulunabilir ve diğer bağlantı ya da link adı verilen hiper-bağlantılar ile başka Web sayfalarına geçiş yapılabilir.

Bilgi bilimi, bilgi kullanıcıları ve bu kullanıcıların bilgiye erişip kullanabilmelerini, bilgiyi ve bilginin süreçlerini inceleyen bilim dalıdır. Yani bilgi bilimi, bilgi sistemleri, bilgi teorisi, bilgi erişimi, bilgiyi arama davranışı ve teknolojiyi araştırma ve değerlendirme gibi bilimsel çalışmalarla uğraşan bir disiplindir. Yöneticilerin veya araştırmacıların bilgiye ulaşmak için gideceği tek bir bilgi merkezleri ve tek bir bilgi kaynağı yoktur. Bilgi bilimi, kurallar içerisinde bilgiye ve bilgi kaynaklarına nasıl ulaşılacağını ve bu bilgilerin ve kaynakların nasıl kullanılacağını araştırmaktadır.

Dijitalleştirme, özellikle eski yazılı kaynakların OCR ve benzeri uygulamalarla dijital ortama aktarılma işlemidir. Dijitalleştirme görsel veya işitsel ögelerin bilgisayara tanımlanabilmesi, işlenebilmesi ve saklanabilmesi amacıyla sayısal kodlara dönüştürülmesidir. Bu işlemin amacı belgenin bütünlüğünü, içeriğini ve fiziksel özelliklerini koruyarak gelecek nesillere aktarmaktır.

<span class="mw-page-title-main">Kurumsal mimari</span>

Kurumsal mimari bir kurumun stratejileri, iş süreçleri, veri ve enformasyon gereksinmeleri, bilişim sistemleri ve teknoloji altyapısını belirli bir çerçeve içerisinde betimleyen, kapsamlı bir belgedir. Kurumsal mimarinin temel işlevi, kurumun hedefleri, yapısı, işleyişi, kullandığı sistemler ve sistemlerde kullanılan teknolojiler hakkında bilgi vermektir. Temel amacı ise, kurum içerisinde bilişim sistemlerinin ve teknolojilerinin kurumun hedefleri ve işleyişi ile uyumlu bir biçimde ortak standartlara uygun hale gelmesini, bu yolla bilişim ve iletişim kaynaklarının etkin ve verimli kullanılmasını sağlamaktır.

Bilgi erişim, kişinin istediği bilgiye ulaşmak için bilgi toplama, veri tarama, sınıflama eylemleri ve aranan bilgiye ulaşmak için izlediği yolların tamamı olarak tanımlanabilir. Terim ilk kez Calvin N. Mooers tarafından 1950 yılında kullanılmıştır. Bilgi erişim, kişinin ihtiyaç duyduğu bilgiye ulaşma amacıyla bilgiyi toplama, sınıflama, kataloglama, depolama, büyük miktardaki verilerden arama yapma ve bu verilerden istenilen bilgiyi üretme tekniği ve sürecidir.

<span class="mw-page-title-main">Donanımhaber</span> Türkiyenin Lider Teknoloji Sitesi

Donanımhaber, Türkiye'nin bilgisayar teknolojisi üzerine kurulan ilk web sitelerindendir. Yayın hayatına 1999 yılında teknoloji haberleri sitesi olarak başlamıştır. 2001 yılında yayıma başlayan forum bölümü, Türkiye'de hâlâ en çok tıklanan sitelerden biridir. Sitenin sloganı, "sık sık güncellenen haber sitesi"dir.

Kullanılabilirlik kavramı incelenmesi gereken çok boyutlu bir kavramdır. Arayüz bu kavramlardan biridir; kullanılan sistemle olan etkileşim ve iletişimi sağlayan araç olması nedeniyle önemli bir ögesidir. Kullanılabilirlik, sistem ve kullanılanların arayüz aracılığı ile açık ve hızlı bir biçimde iletişim kurabilmektir. Geniş anlamıyla kullanılabilirlik; herhangi bir ürünün belirli bir kullanım çerçevesinde, belirli kullanıcılar için, belirli amaçları gerçekleştirmek üzere etkin, verimli ve tatmin edici bir şekilde kullanılmasıdır. Yani kullanılabilirlik kavramı etkililik, etkinlik, performans ve kullanıcı memnuniyeti gibi kavramları içermektedir. Etkinlik; kullanılan amaçlarını ve görevlerini doğru ve tam bir biçimde tamamlama düzeyleridir. Verimlilik; amaçları gerçekleştirirken gösterilen çabayı ve zamanı aynı zamanda da kullanılan kaynakları ifade eder. Memnuniyet ise kullanıcıların sistem kullanımı ile ilgili pozitif tutumları inceler ve kullanıcıların rahatlıklarını ölçer.

Etkileşimli e-kitap, dijital kitap türlerinden e-kitapların etkileşim düzeyi yüksek ve zengin içerik sunum olanaklarına sahip uzantılarıdır. Bozkurt ve Bozkaya etkileşimli e-kitapları, "kullanıcı ve dijital kitabın karşılıklı olarak üst düzey etkileşime geçebildikleri, dijital kitabı oluşturan öğelerin kendi aralarında ve çevresi ile iletişiminin yanı sıra diğer kullanıcılarla etkileşim halinde olabildiği, birçok iletişim kanalının bir arada kullanılabildiği dijital kitaplardır” şeklinde tanımlamıştır.

<span class="mw-page-title-main">Kullanılabilirlik</span>

Kullanılabilirlik, insan tarafından yapılan şeylerin kolay kullanılabilmesi ve kolay öğrenilebilmesidir. "İnsan tarafından yapılan şey" bir bilgisayar yazılımı olabilir, web sitesi, kitap, alet-edevat, makine, herhangi bir süreç ya da insan etkileşimi gerektiren her türlü şey olabilir.

<span class="mw-page-title-main">Kütüphaneci</span> bir kütüphanede profesyonel olarak çalışan ve genellikle kütüphanecilik eğitimi almış kişi, kütüphanede bilgi hizmeti veren kişi

Kütüphaneci, üniversitelerin bilgi ve belge yönetimi bölümünden mezun olup kütüphanelerde çalışan personellerdir. "Bilgi uzmanı", "bilgi profesyoneli", "kütüphane personeli", "kütüphane uzmanı", "kütüphane öğretmeni" ve "bilgi yöneticisi" gibi unvanlarla da adlandırılır.

Web erişilebilirliği, internet üzerindeki içeriklere, uygulamalara ve hizmetlere kolaylıkla erişilebilme durumunu ifade eder. Bu kavram, web sitelerinin, mobil uygulamaların veya diğer dijital platformların, engelli bireyler dahil olmak üzere, kullanılabilir olmasını sağlama amacını taşır. Engelli bireylerin, çeşitli fiziksel veya zihinsel engelleri olabilir, bu nedenle web erişilebilirliği, bu bireylerin internet üzerindeki içeriklere sorunsuz bir şekilde ulaşabilmesini ve bu içerikleri etkileşim kurarak kullanabilmesini hedefler.